Freelance Werkplekbeheerder opdracht

Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) zoekt een flexibele werkplekbeheerder voor het inrichten van werkplekken op nieuwe locaties, gebruikersondersteuning, uitleveren van ICT-middelen en tweedelijns oplossen van calls. De medewerker wordt opgenomen in een landelijk team dat regionaal werkt en dient te beschikken over eigen vervoer (leaseauto van de detacheerder). De rol vereist sociaal vaardige kandidaten die zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren, met plezier in gebruikersondersteuning en zorgvuldige administratie in de database (clientèle). De werkplekbeheerder zal primair ingezet worden op de ICT HUBs in Arnhem, Baexem en evt. Tilburg, waar nieuwe medewerkers worden begeleid bij het uitlenen, configureren en eerste-lijn ondersteunen van laptops en iPhones. Daarnaast beheert de medewerker de hardwarevoorraad, verwerkt retouren en zorgt voor correcte registratie, evenals het omspoelen en imaging van ingenomen apparatuur via gestandaardiseerde USB-image procedures. De functie is gebaseerd in Den Haag, op locatie, en de medewerker draait gemiddeld 1x per 8 weken 1 week bereikbaarheidsdienst (ma-vrij 17:00–22:00, za-zo 08:00–22:00). Het COA is een zelfstandig bestuursorgaan dat in opdracht van het Ministerie van Justitie en Veiligheid opvang biedt aan asielzoekers in locaties verspreid over heel Nederland.