Freelance opdrachten voor Procesoptimalisatie experts

Projectleider ICT voor verdere digitalisering van gemeentelijke dienstverlening in Leidschendam-Voorburg. Locatie onbekend, op locatie.

Freelance Teamlead Financiële Administratie (24-32 uur) voor Randstad bij gemeente in Oirschot, 24 uur/week voor 6 maanden (22-06-2026 tot 31-12-2026).

Freelance Kwartiermaker HRM (ZZP) bij UWV in Amsterdam, 38 uur/week voor 7 maanden (1 jul. 2026 – 31 jan. 2027).

Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein (Jeugd) bij Gemeente Albrandswaard, 24 uur per week, 4 maanden met optie tot verlenging.

Business Analist voor een overheidsopdracht in Utrecht. Op locatie, startdatum 03-06-2026.

Functioneel beheerder voor HR-processen en payrollondersteuning bij een maatschappelijke organisatie in Rotterdam. Op locatie, uren per week en looptijd niet vermeld.

SAP EAM Consultant voor TenneT (Offshore NL) in Nederland, fulltime met focus op SAP EAM-implementatie en onderhoudsprocessen. Opdracht start op 03-06-2026.

Implementatiespecialist continue monitoring voor een kliniek in de intramurale zorg, locatie onbekend, start juni 2026, looptijd onbekend.

Product Owner voor modernisering registratiesysteem Rechtspraak in Utrecht (op locatie). Rol combineert product ownership, stakeholdermanagement en Agile leiderschap.

Voor OD NHN in Hoorn zoekt men een interim Adviseur/Projectleider Functiewaardering voor de volledige actualisering van het functiehuis en professionalisering van het functiewaarderingsproces (fuwa). De opdracht is op locatie in Hoorn, met een zelfstandige uitvoering zonder hiërarchische aansturing.

Freelance Functioneel Infor M3 Consultant voor maakindustrie in Utrecht, 32-40 uur per week, langjarig (ca. 2 jaar).

Voor de Belastingdienst in Leiden wordt een Data Analist gezocht voor procesanalyse en knelpuntidentificatie rond een datakluis met 64 miljoen bestanden. Opdracht betreft het ontwikkelen van een plan van aanpak met capaciteits- en financiële planning.

Casemanager Fietspaden voor Realisatieteam Mobiliteit Metropoolregio Eindhoven op locatie in Eindhoven. Opdracht gericht op realisatie van fietspaden binnen Rijks–Regio Deals.

Casemanager Woningbouwprojecten voor Realisatiebedrijf MRE in de Metropoolregio Eindhoven, 28–36 uur per week, looptijd 12–24 maanden.

Casemanager Woningbouwprojecten bij Realisatiebedrijf MRE in Eindhoven (op locatie). Rol als projectmanager voor woningbouwprojecten in de MRE-regio.

Regisseur Informatiebeheer voor professionalisering en digitalisering van informatiebeheer bij een gemeentelijke organisatie. Locatie onbekend, op locatie.

Voor een 9 maanden durende opdracht als Applicatiebeheerder TOPdesk bij een onbekende opdrachtgever ben je verantwoordelijk voor de technische en procesmatige optimalisatie van de TOPdesk-omgeving. Locatie: onbekend (op locatie).

HR-medior zoekt 3 maanden (optie verlenging) voor organisatie in bouw- en vastgoedsector in Rotterdam, 4 dagen per week.

Interim Manager Commerciële Binnendienst (a.i.) voor opdrachtgever in regio Amsterdam/Alkmaar, 6 maanden met optie op verlenging, locatie onbekend (op locatie).

Duur: 4 maanden. Voor onze opdrachtgever, Gemeente Velsen, zijn wij op zoek naar een Facilitair Adviseur. Als tijdelijke Facilitair Adviseur maak je onderdeel uit van het team Service & Ondersteuning binnen het domein Bedrijfsvoering.Het team Service & Ondersteuning bestaat uit facilitaire dienstverlening, financiële administratie (FAS), HR-administratie en managementondersteuning. Vanwege ontwikkelingen binnen het facilitaire team zijn wij op zoek naar tijdelijke versterking. Het betreft diverse vraagstukken waarbij behoefte is aan expertise, advies en regie. Wat ga je doen?Als tijdelijk facilitair adviseur:Ontwikkel en actualiseer je het facilitair beleid, met visie op facilitaire dienstverlening als geheel en per dienstVertaal je dit beleid naar duidelijke afspraken en werkprocessen op de werkvloer;Werk je aan thema’s zoals inkoop & contractmanagement, veiligheid, huisvesting en procesoptimalisatie;Monitor je de kwaliteit van de dienstverlening en bespreek je verbeterpunten met collega’s en interne klanten;Werk je verbeteringen uit in heldere werkprocessen;Ondersteun je bij aanbestedingen en neem je actief deel aan projecten. Je bent servicegericht, verbindend en kunt de vraag achter de vraag boven tafel krijgen.Duurzaamheid neem je vanzelfsprekend mee in je werk.Je hebt kennis van actuele facilitaire trends en werkt graag data-gestuurd.Je kunt goed plannen, prioriteren en overzicht houden.Je beschikt over HBO+ werk- en denkniveau.Je hebt 5–7 jaar ervaring in een vergelijkbare facilitaire functie, bij voorkeur binnen een gemeente of overheidsorganisatie.Je bent communicatief sterk, positief en weet collega’s mee te nemen.Voor de alleskunner-rol heb je aantoonbare ervaring met contract- en projectmanagement.Hebt kennis en ervaring met FMIS-systemen. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden, met optie op verlenging. Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Senior Business Controller (Strategisch & Impactvol). In deze rol fungeer je als sparringpartner voor directie en management en lever je met scherpe analyses en heldere adviezen een directe bijdrage aan strategische besluitvorming. Je krijgt een organisatiebrede scope, werkt aan het verbeteren van stuurinformatie en Planning & Control en speelt een belangrijke rol in het optimaliseren van processen en prestaties. Een veelzijdige interimopdracht met zichtbare impact, waarin jouw analytische kracht en adviesvaardigheden centraal staan. Wat ga je doen?Ondersteunen van directie en management met financiële analyses en strategische adviezenVertalen van complexe data naar heldere stuurinformatie en dashboardsOntwikkelen en verbeteren van voorspelbare managementinformatie binnen meerdere domeinenOpzetten en aanscherpen van het Planning & Control-raamwerkAdviseren over financiële impact van beleidskeuzes en organisatieveranderingenSignaleren en analyseren van risico’s en kansen binnen de organisatieBijdragen aan procesoptimalisatie en performanceverbeteringActief sparringpartner zijn voor directie en stakeholders bij besluitvormingToetsen en borgen van de kwaliteit en betrouwbaarheid van financiële informatieMeewerken aan jaarplanvorming en vertaling naar financiële kadersOndersteunen bij rapportages en lopende strategische thema’s binnen de organisatieVastleggen van bevindingen en opleveren van een duidelijke overdracht voor continuïteit Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding in bedrijfseconomie, controlling of accounting.Je hebt ervaring met zowel financial control als business control.Kennis van Planning & Control, risicomanagement, accounting en financiële systemen.Je kunt goed zelfstandig werken.Je bent teamgericht, praktisch en probleemoplossend ingesteld.Wensen:Je hebt ervaring met sturingsmethodieken zoals OGSM.Je hebt Ervaring met SAP.Je hebt ervaring in een publieke organisatie of utilities-sector.Je hebt sterk analytisch vermogen en resultaatgerichtheid. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden met optie tot verlenging. Wil jij een sleutelrol spelen in een dynamische productieomgeving binnen de verpakkingsindustrie? Als Production Planning Specialist bij onze opdrachtgever zorg je voor een optimale balans tussen vraag, capaciteit en levering. Je vertaalt klantorders en forecasts naar een efficiënt productieplan en werkt nauw samen met verschillende afdelingen. In deze rol krijg je veel verantwoordelijkheid en ruimte om processen te verbeteren en impact te maken op de betrouwbaarheid van de supply chain. Opstellen, beheren en optimaliseren van de productieplanningVertalen van klantorders en forecasts naar een haalbaar productieplanAfstemmen van planning met productie, inkoop, logistiek en andere stakeholdersMonitoren van capaciteit, materiaalbeschikbaarheid en voortgangSignaleren van knelpunten en doorvoeren van verbeteringenAnalyseren van afwijkingen en bijstellen van de planningOpstellen van rapportages en KPI’s voor managementInitiëren en implementeren van procesverbeteringenContext en DoelstellingZorgen voor een betrouwbare en efficiënte productieplanningBalans creëren tussen klantvraag, capaciteit en kostenMinimaliseren van verstoringen, stilstand en voorraadverouderingVerbeteren van voorspelbaarheid en leverbetrouwbaarheidStimuleren van samenwerking tussen verschillende afdelingenContinu optimaliseren van planningsprocessen en prestaties HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Logistiek, Supply Chain Management, Technische Bedrijfskunde of vergelijkbaarMinimaal 3 jaar ervaring in productieplanning, supply chain of operations binnen een productieomgevingAantoonbare ervaring met ERP/MRP-systemenErvaring met capaciteitsplanning en productieprocessenSterk analytisch vermogen en cijfermatig inzichtGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taalWensenErvaring binnen een industriële of verpakkingsomgevingErvaring met procesoptimalisatie en continuous improvementBekendheid met KPI-rapportages en data-analyseSterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagementProactieve en oplossingsgerichte werkhoudingErvaring met het werken in een dynamische, internationale omgeving Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden, met optie op verlenging. Wij zijn voor onze opdrachtgever, het Rijksvastgoedbedrijf, op zoek naar een Senior Business Informatie Adviseur (BIO Compliance). In deze rol werk je aan de informatiebeveiliging en procesinrichting van een van de grootste vastgoedportefeuilles van Nederland. Je speelt een sleutelrol in het vertalen van BIO-compliance naar concrete processen en systemen, waarbij je schakelt tussen IT, business en beheer van vastgoedgebonden installaties. Een opdracht met impact, waarin digitalisering, security en procesoptimalisatie samenkomen binnen een complexe en maatschappelijk relevante omgeving. Wat ga je doen?Organiseren en begeleiden van werksessies gericht op het uitwerken en verbeteren van BIO-compliant processenOntwikkelen en implementeren van processen, standaarden en werkwijzen binnen project- en lijnorganisatieVertalen van businessbehoeften naar procesontwerpen, informatievoorziening en informatiesystemenCoördineren van de implementatie van procesverbeteringen en wijzigingenModelleren en vastleggen van processen in MAVIM volgens BPMN 2.0 standaardenAfstemmen en coördineren van informatiebehoeften tussen project, processen en systemenOpstellen van prestatie-indicatoren en managementinformatie per procesIdentificeren en vastleggen van risico’s en beheersmaatregelen binnen processenAdviseren over informatiebeveiligingsmaatregelen (BIO) binnen vastgoedgebonden systemenSamenwerken met stakeholders binnen zowel IT als operationele (vastgoed)omgeving  Je hebt WO werk- en denkniveau.Je hebt werkervaring op de gebieden procesontwerp, procesanalyse, informatieanalyse en implementatie.Je hebt 5 jaar kennis van en ervaring met het inrichten van ITIL4.Je hebt 5 jaar kennis en ervaring met BIO.Wensen:Je hebt kennis en ervaring van procesontwerp, business -en informatieanalyse en implementatie.Je hebt ervaring met de toepassing van informatiebeveiliging op IT- en OT-systemen binnen gebouwbeheer- en vastgoedomgevingen.Je hebt ervaring met het ontwerpen, implementeren en borgen van minimaal de volgende ITIL4 processen: incidentbeheer, probleembeheer, wijzigingsbeheer, configuratiebeheer en releasebeheer.Je beschikt over de volgende competenties;Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden; doortastend en overtuigend; Juiste balans van flexibiliteit en vasthoudendheid; resultaatgericht; Zowel zelfstandig kunnen opereren als in teamverband; Sterk analytisch en conceptueel denkvermogen; initiatiefrijk; Juiste combinatie van inhoudelijke kwaliteit en procesoriëntatie; Goede omgang met belangenconflicten, met gevoel voor politiek op directieniveau kunnen opereren.Je hebt ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden (optie tot verlenging). Voor het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) zijn wij op zoek naar een Business Analist (Pega/RijksZaak) regio Groningen. IMG zoekt voor haar Pega RijksZaak-gebaseerde zaaksysteem een zelfstandig Senior Business Analist. De opdracht is gericht op het analyseren van complexe businessvraagstukken en het vertalen hiervan naar implementeerbare procesontwerpen en user stories binnen Agile teams.Kernwerkzaamheden:Procesanalyse: Zelfstandig uitvoeren van diepgaande business- en ketenanalyses (BPMN) en impactanalyses op het IV-landschap.Requirements: Ophalen, valideren en uitwerken van epics en user stories inclusief scherpe acceptatiecriteria.Stakeholdermanagement: Faciliteren van workshops en co-creatiesessies om draagvlak en procesoptimalisatie te realiseren.Advies: Adviseren over oplossingsrichtingen en het ondersteunen van de implementatie binnen de Pega-architectuur.Deliverables:Gevalideerde procesmodellen en impactanalyses.Ready-to-build user stories en functionele specificaties.Gedocumenteerde oplossingsscenario's en adviesrapportages.Profiel & Voorwaarden:Expertise: Senior ervaring in business analyse, Pega-omgevingen (CPBA/CSA) en Agile/SAFe werken bij de overheid.Zelfstandigheid: De zzp'er bepaalt eigen aanpak en planning; er is geen gezagsverhouding of hiërarchische inbedding.Karakter: Tijdelijke, resultaatgerichte opdracht met een duidelijke scope en overdraagbare output. Je hebt een afgeronde HBO en/of WO-opleiding in een IT- of business-gerelateerde studierichtingJe bent in het bezit van een Pega Constellation Adoption-certificeringJe bent in het bezit van een Certified Pega Business Architect-certificeringJe hebt minimaal 2 jaar senior ervaring als Business Analist, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatieJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met Pega RijksZaakJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met werken in Agile/Scrum teamsJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in een adviserende rol als Business Analist binnen een IV-afdeling bij een Nederlandse overheidsorganisatieWensen:Je hebt ervaring met Business Process ManagementJe hebt ervaring met organisatieveranderingenJe hebt ervaring met het Gronings SchadedossierJe hebt ervaring met Jira/ConfluenceJe bent in het bezit van een Certified Pega System Architect-certificeringJe hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftJe hebt een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschriftJe bent bereid om minimaal 2 à 3 dagen per week op locatie te werken Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 2 tot 3 jaar. Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Senior Programmamanager Digitale Transformatie. In deze rol geef je leiding aan een strategisch en meerjarig programma gericht op de vernieuwing van het volledige bedrijfsvoering landschap binnen een complexe organisatie. Je werkt op het snijvlak van IT, processen en organisatieverandering en zorgt voor breed draagvlak door een participatieve aanpak. Met jouw verbindend leiderschap en scherpe sturing realiseer je samen met diverse stakeholders een toekomstbestendige en efficiënte werkwijze. Wat ga je doen?Regie voeren over een complex, meerjarig programma gericht op de vernieuwing van het bedrijfsvoering landschap (HR, Finance en Procurement);Inrichten en aansturen van de programmaorganisatie en bijbehorende governance structuren;Coördineren en begeleiden van projectleiders en programmateams binnen verschillende deelprojecten;Bewaken van planning, voortgang, risico’s en budgetten en hierover rapporteren;Creëren van draagvlak en bestuurlijke afstemming binnen een complexe organisatie met diverse stakeholders;Faciliteren van een participatieve (‘down-up’) werkwijze waarbij input vanuit alle organisatielagen wordt geborgd;Aansturen van procesinnovaties en begeleiden van organisatieverandering;Fungeren als verbindende schakel tussen bestuur, programmaorganisatie en interne/externe stakeholders;Opzetten en uitvoeren van stakeholdermanagement en communicatie binnen het programma. Je hebt ruime ervaring met het leiden van complexe, meerjarige programma’s;Je hebt ervaring met implementaties van bedrijfsvoering systemen (HR, Finance en Procurement);Je hebt ervaring met stakeholdermanagement op directie- en bestuurlijk niveau;Je hebt ervaring met het inrichten en aansturen van programmaorganisatie en governance structuren;Je hebt ervaring met verandermanagement binnen grote organisaties;Je hebt ervaring met programmabeheersing (planning, risico’s, voortgang en rapportage);Je hebt ervaring met het aansturen van multidisciplinaire teams en projectleiders;Je hebt het vermogen om strategische doelstellingen te vertalen naar concrete en meetbare resultaten;Je hebt ervaring binnen een complexe organisatie, bij voorkeur in een kennis- of onderwijsomgeving;Je hebt ervaring met werken in een bestuurlijke en politiek sensitieve omgeving;Je hebt ervaring met participatieve (‘down-up’) verandertrajecten;Je hebt ervaring met procesoptimalisatie en herontwerp van bedrijfsprocessen;Je hebt ervaring met aanbestedingstrajecten en systeemselecties;Je beschikt over een verbindende en coachende leiderschapsstijl. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies