Freelance Business Analist & Configuratiespecialist opdracht

Binnen het programma Versterken Common Ground (VCG) van de gemeente Utrecht wordt gewerkt aan de modernisering van dienstverlening, bedrijfsvoering en informatievoorziening door middel van een componentgericht Common Ground Platform. Voor de verdere realisatie van dit platform en het bijbehorende applicatielandschap is een Business Analist Zaakgericht Werken / Common Ground nodig. Deze rol omvat het inventariseren van wensen en behoeften van gebruikers en stakeholders, met specifieke aandacht voor zaakgericht werken, het opstellen en documenteren van use cases, user stories en functionele/non-functionele specificaties, en het faciliteren van overleggen met scrumteams, leveranciers en landelijke samenwerkingspartners. Daarnaast is het maken van functionele ontwerpen en BPMN-procesmodellen, het vertalen van gevraagde waarde naar een generiek en herbruikbaar aanbod van Common Ground-services, en het configureren van processen en widgets binnen platformcomponenten zoals GZAC Valtimo, Open Zaak en IKO onderdeel van de taken. De rol vereist technisch inzicht zonder programmeerwerk, het monitoren en ondersteunen van implementaties, en het presenteren en demonstreren van gerealiseerde functionaliteit. Er is een sterke samenwerking nodig met de technisch-business engineer en solution architect. De opdracht vindt plaats op locatie in het Stadskantoor van de Gemeente Utrecht, met een minimale aanwezigheid van 2 dagen per week. De rol vereist een WO werk- en denkniveau met minimaal 5 jaar relevante werkervaring als businessanalist of business consultant in een ICT-context, aantoonbare kennis van het Common Ground landschap, en een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.