Freelance Business Analist opdracht

Als Business Analist bij SSC Ons in Zwolle ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van grondige analyses op twee belangrijke aanbestedingstrajecten: een nieuw burgerzakensysteem en service management tooling. Je werkt in een publieke of semipublieke context en analyseert bestaande processen en systeemlandschappen om functionele en niet-functionele eisen in kaart te brengen. Dit traject is cruciaal, aangezien burgerzakentaken onderhevig zijn aan strikte wettelijke vereisten. Je werkt nauw samen met diverse stakeholders, waaronder gebruikers, proceseigenaren en vertegenwoordigers van partnerorganisaties, om de gemeenschappelijke en afwijkende behoeften te structureren. Het resultaat is een Programma van Eisen dat de basis vormt voor de aanbestedingsfase. Daarnaast signaleer je afhankelijkheden, risico’s en aandachtspunten die van belang zijn voor deze fase. Je rol is essentieel in het waarborgen van de kwaliteit van de dienstverlening aan de samenleving. De opdracht vindt plaats op locatie in Zwolle en heeft een doorlooptijd van drie maanden. Je werkt resultaatgericht om de afgesproken doorlooptijd te behalen en zorgt voor heldere communicatie, zowel mondeling als schriftelijk.