Politie
De opdracht wordt uitgevoerd bij Politie. Bekijk hier meer opdrachten bij Politie.
Freelance Business changemanger CRM opdracht
Over deze opdracht
Business changemanager CRM voor de Nationale Politie in Utrecht (hybride), met focus op CRM-processen en stakeholdermanagement. Opdracht start op 27-10-2026.
Voor de Nationale Politie wordt een Business Change Manager CRM gezocht om de invoering en borging van een nieuwe CRM-werkwijze te begeleiden. De rol omvat het ontwerpen en implementeren van CRM-processen, rollen en werkafspraken, evenals het uitvoeren van impactanalyses voor processen, functies en stakeholders. Daarnaast is het inrichten van stakeholdermanagement, het creëren van draagvlak en het opstellen en uitvoeren van een communicatieplan onderdeel van de taken. De functie houdt ook het herontwerpen en optimaliseren van processen, het opstellen van trainingsplannen, het organiseren van instructies en het begeleiden van key-users en lokale politiemedewerkers in. Verder wordt er gemeten en bevorderd op adoptie en gebruik, en wordt de livegang begeleid met nazorg. Knelpunten en weerstand worden gesignaleerd en opgelost, en er wordt gezorgd voor borging, eigenaarschap en structurele verbetering. De opdracht wordt uitgevoerd vanuit Utrecht, met mogelijkheden voor remote werken in het hele land. Ervaring met werken in een politiek-bestuurlijke of publieke omgeving is een pré.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 28-10-2026 | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | 32 uur/week | |
| Locatie | Utrecht (remote mogelijk) | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.