Politie
De opdracht wordt uitgevoerd bij Politie. Bekijk hier meer opdrachten bij Politie.
Freelance Business changemanger CRM opdracht
Over deze opdracht
Freelance Business Changemanager CRM bij De Politie in Utrecht, 32 uur per week voor 24 maanden.
De Politie zoekt een freelance Business Changemanager CRM voor een opdracht in Utrecht. De rol richt zich op het sturen, begeleiden en borgen van de businessverandering die nodig is om een werkende en breed geaccepteerde CRM-werkwijze in te voeren. Deze CRM-werkwijze ondersteunt het nieuwe intakeproces en moet in de dagelijkse praktijk aantoonbaar worden gebruikt. De opdracht is hybride van aard, met een kantoorlocatie in Utrecht en werkzaamheden door het hele land. De looptijd van de opdracht bedraagt 24 maanden. De Business Changemanager analyseert welke processen en functies veranderen, identificeert belanghebbenden, managet verwachtingen en creëert draagvlak. Daarnaast stelt de rol een communicatieplan op, ontwerpt nieuwe werkwijzen, past processen aan en organiseert trainingen en handleidingen. Gedurende de livegang en nazorg worden adoptie en gebruik gemonitord, issues opgehaald en waar nodig bijgestuurd. Ervaring met CRM-implementaties of vergelijkbare systemen, procesimplementatie, adoptie, stakeholdermanagement en organisatorische borging is vereist. Ervaring in een politiek-bestuurlijke of publieke omgeving is een pré.
| Tarief | €105/uur | |
| Looptijd | tot 28-10-2028 | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | 5 uur/week | |
| Locatie | Utrecht | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.