Freelance Business Consultant I&V DevOPS team II opdracht

Binnen de afdeling JIVC I&V van het Ministerie van Defensie wordt ServiceNow ingezet als low-code/no-codeplatform voor workflowapplicaties. Als Business Consultant en Scrum Master leid je het DevOps-team dat verantwoordelijk is voor de verdere ontwikkeling van deze applicatie. Je beheert, definieert, prioriteert en plant de backlog en zorgt dat de gerealiseerde functionaliteit aansluit op de doelstellingen van Defensie en de behoeften van eindgebruikers.

Je vertaalt behoeften naar user stories, test functionaliteit die door Technische Consultants is ontwikkeld en ondersteunt de gebruikersorganisatie. Daarnaast coach je het team bij het toepassen van agile werkwijzen, neem je belemmeringen weg en stimuleer je continue verbetering van samenwerking, processen en softwarekwaliteit. Je faciliteert onder meer stand-ups, iteratieplanning, demo’s en retrospectives en stemt activiteiten af met andere teams.

Vanwege het vertrouwelijke karakter van de applicatie wordt volledig op een Defensie-locatie in Utrecht gewerkt. Thuiswerken is niet mogelijk.

Eisen
Uitvoering van de opdracht via detachering.
CV in PDF-formaat.
CV in het Nederlands.
Maximaal 5 pagina’s.
Motivatie is verplicht.
CV-opmaak bij voorkeur volgens de STAR-methode.
eCF-profiel: Scrum Master.
Referentiegebied: B.06 Systeembouw.
De gevraagde eCF-competenties moeten aantoonbaar in het CV terugkomen.
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF-profiel of een soortgelijke functie.
Het veiligheidsonderzoek moet worden doorlopen.
Screening: VOG en VGB.
Leidt en coacht een wendbaar team.
Creëert een dynamisch team met hoge prestaties.
Drijft het team aan door het agile-proces toe te passen.
Ondersteunt teamdoelen en coördineert activiteiten met andere teams.
Bevordert continu leren en professionele ontwikkeling van teamleden.
Zorgt voor voortdurende verbetering van de softwarekwaliteit.
Faciliteert dagelijkse stand-ups, iteratieplanning, teamdemo’s en iteratieretrospectives.

Wensen
Bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen het Ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie.
Bij voorkeur minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met ServiceNow in het algemeen en minimaal 2 jaar met de low-code/no-codefaciliteiten van ServiceNow in een complexe IT-omgeving of bij de overheid.
Bij voorkeur minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met implementaties van ServiceNow low-code/no-codeoplossingen.
Bij voorkeur een geldig ServiceNow System Administration-certificaat (CSA).
Bij voorkeur de certificaten Agile Foundation, SAFe en Scrum.
Bij voorkeur minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met ITIL v3 Foundation.
Bij voorkeur minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het werken in Agile-teams.
Bij voorkeur minimaal HBO werk- en denkniveau en ten minste 5 jaar werken op HBO werk- en denkniveau.
Bij voorkeur brede kennis van het ServiceNow-platform en meerdere jaren ervaring met het ondersteunen van implementaties.
Bij voorkeur ervaring met FSM, ITSM en/of SPM.
Bij voorkeur aantoonbare werkervaring met het opstellen van requirements.
Bij voorkeur aantoonbare werkervaring met DevSecOps (DevOps).
Bij voorkeur aantoonbare werkervaring met ServiceNow.
Bij voorkeur aantoonbare werkervaring met SQL.
Bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Open Source.