Freelance Business Consultant I&V DevOPS team II opdracht

Over de functie
Als Business Consultant en Scrum Master ben je verantwoordelijk voor het definiëren, prioriteren, plannen en realiseren van de backlog voor een workflowapplicatie op het ServiceNow-platform. Je zorgt ervoor dat de functionaliteit aansluit op de doelstellingen en op de functionele wensen en eisen van eindgebruikers. Je definieert stories, test gerealiseerde functionaliteit en ondersteunt de gebruikersorganisatie.
De werkzaamheden vinden vanwege het vertrouwelijke karakter van de applicatie plaats op een Defensielocatie. Thuiswerken is niet mogelijk.
Jouw verantwoordelijkheden
Je leidt en coacht een agile team en helpt belemmeringen voor de voortgang weg te nemen.
Je ondersteunt de product owner bij het beheer van de backlog.
Je bevordert de toepassing van agile waarden, principes en werkwijzen en stimuleert continue verbetering.
Je past teambuildingtechnieken toe en stimuleert leren en professionele ontwikkeling.
Je draagt bij aan voortdurende verbetering van de softwarekwaliteit.
Je ondersteunt het team bij het bepalen en volgen van eigen processen en afspraken.
Je faciliteert teamactiviteiten, zoals stand-ups, iteratieplanning, demo’s en retrospectives.
Je ondersteunt samenwerking en afstemming met andere teams.
Jouw profiel
Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie binnen het e-CF-profiel Scrum Master.
Je kunt in je cv duidelijk maken welke rol en verantwoordelijkheden je had en hoe je ervaring aansluit op de gevraagde e-CF-competenties en het niveau.
Pré’s
Ervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie.
Minimaal 3 jaar ervaring met ServiceNow en minimaal 2 jaar met de low-code/no-code-mogelijkheden van ServiceNow in een complexe IT-omgeving of bij de overheid.
Minimaal 1 jaar ervaring met implementaties van ServiceNow low-code/no-code-oplossingen.
Een geldig ServiceNow System Administrator-certificaat (CSA).
Certificaten in Agile Foundation, SAFe en Scrum.
Minimaal 2 jaar ervaring met ITIL v3 (Foundation) en minimaal 3 jaar ervaring in agile teams.
Hbo-werk- en -denkniveau en minimaal 5 jaar werkzaam op dat niveau.
Brede kennis van het ServiceNow-platform en ervaring met het ondersteunen van implementaties.
Ervaring met FSM, ITSM en/of SPM.
Aantoonbare ervaring met het opstellen van requirements, DevSecOps/DevOps, SQL en open source.
Competentiegebied
e-CF-profiel: Scrum Master
Referentiegebied: B.06 Systeembouw
Het competentiegebied omvat het systematisch analyseren en bouwen van componenten en interfaces, het modelleren van systeemstructuren en systeemgedrag en het uitvoeren van unit- en systeemtests om te toetsen of aan de vereisten wordt voldaan.
Werkervaring aantonen
Beschrijf in je cv per relevante opdracht of functie je rol, werkzaamheden en verantwoordelijkheden. Maak daarbij duidelijk hoe je ervaring aansluit op de gevraagde e-CF-competenties en het niveau.
Eisen
Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie
Wensen
Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen het ministerie van Defensie of andere overheidorganisatie
Kandidaat heeft bij voorkeur tenminste 3 jaar aantoonbare werkervaring met ServiceNow in het algemeen en tenminste 2 jaar met de low-code/nocode faciliteiten van ServiceNow in een complexe IT omgeving/Overheid
Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met implementaties van ServiceNow low-code/now-code oplossingen
Kandidaat heeft bij voorkeur een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA)
Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal in bezit van de volgende certificaten: Agile Foundation, SAFe, Scrum
Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met ITIL v3 (Foundation)
Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het werken in Agile-teams
Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal HBO werk- en denkniveau en werkt tenminste 5 jaar op HBO werk- en denkniveau
Kandidaat heeft bij voorkeur een brede kennis van het ServiceNow platform en heeft gedurende meer jaren implementaties ondersteund
Kandidaat heeft bij voorkeur FSM, ITSM en/of SPM
Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met het opstellen van requirements
Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met DevSecOps (DevOps)
Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met ServiceNow
Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met SQL
Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Open Source
Competenties
Leidt en coacht een wendbaar team
Creëert een dynamisch team met hoge prestaties dat belemmeringen voor de ontwikkelingsvoortgang minimaliseert
Drijft het team aan door het agile-proces toe te passen om een optimale werkstroom te bereiken door continue verbetering
Ondersteunt teamdoelen
Coördineert activiteiten met andere teams
Het Help-team verbetert en neemt verantwoordelijkheid voor hun acties om agile waarden, principes en werkwijzen in te zetten
Ondersteuning van producteigenaar in het beheer van de backlog
Toepassen van teambuildingtechnieken om de prestaties te verbeteren
Bevorder continu leren en professionele ontwikkeling van teamleden
Zorg voor voortdurende verbetering van de softwarekwaliteit
Ondersteuningsteam zelf gedefinieerde processen en regels
Vergemakkelijk regelmatig teamvergaderingen, inclusief dagelijkse stand-up, Iteratieplanning, teamdemo en retrospectieve iteratie

Uitvoering van de opdracht via detachering.
CV in PDF-formaat.
CV in het Nederlands.
Maximaal 5 pagina’s.
Motivatie is verplicht.
CV-opmaak bij voorkeur volgens de STAR-methode.
Het veiligheidsonderzoek moet worden doorlopen.
Screening: VOG en VGB.