Freelance Expert Operational Excellence opdracht

Voor de gemeente Rotterdam, specifiek binnen het domein Bouw- en Woningtoezicht (BWT), is een expert Operational Excellence gezocht om processen te verbeteren, dienstverlening te versterken en datagedreven werken te implementeren. De opdracht vindt plaats in Rotterdam, met de mogelijkheid tot thuiswerken. De expert wordt gevraagd om een raamwerk voor Operational Excellence op te zetten, een lijst van initiatieven te definiëren en kennisoverdracht te borgen binnen BWT. De looptijd is 6 maanden, met een mogelijke verlenging van maximaal 3 maanden. De expert werkt 27 uur per week, met flexibele inzet en facturatie op basis van geleverde inzet en/of voortgang per fase. Er is geen sprake van een gezagsverhouding of hiërarchische ondergeschiktheid. De expert dient minimaal 5 jaar werkervaring als adviseur in de (semi-)publieke sector te hebben, met specifieke ervaring in het gemeentelijke Vergunningverlening, Toezicht en Handhavings-domein op het gebied van operational excellence in de afgelopen 2 jaar. Daarnaast zijn ervaring met het opzetten van digitale strategieën, datagedreven sturing, organisatiestructuren & (data)governance, en leidinggevende ervaring met een team van minimaal 5 medewerkers vereist. Certificaten zoals SAFe5 Lean Portfolio Manager, Leading SAFe, Scrum master, Lean Six Sigma, servicedesign en Prince2 Foundation zijn een pré.