Freelance Flexibele werkplekbeheerder (ICT HUB Hoogeveen) opdracht

COA zoekt een flexibele werkplekbeheerder voor de ICT HUB in Hoogeveen, onderdeel van een landelijk team dat regionaal werkt. De rol richt zich op regulier werkplekbeheer, gebruikersondersteuning en hardwarebeheer, waarbij werkplekken worden ingericht op nieuwe locaties en ICT-middelen zoals laptops en iPhones worden geconfigureerd. De functie omvat eerste- en tweedelijns ondersteuning, het oplossen van calls in de tweedelijn, hardwarevoorraadbeheer, verwerking van retouren van vertrekkende medewerkers en zorgvuldige registratie in de database. Daarnaast worden omspoelen en imaging uitgevoerd via gestandaardiseerde USB-imageprocedures en nieuwe medewerkers begeleid bij hun start. De werkzaamheden vinden plaats op locatie in Hoogeveen, waarbij sociale vaardigheden en nauwkeurigheid essentieel zijn. Er is een bereidheid om mee te draaien in bereikbaarheidsdiensten, gemiddeld eenmaal per acht weken gedurende één week, van maandag tot en met vrijdag van 17:00 tot 22:00 uur en zaterdag en zondag van 08:00 tot 22:00 uur. De opdracht duurt vijf maanden met een inzet van 36 uur per week en start op 19 oktober 2026.