Freelance Functioneel Beheerder FM-systemen opdracht

Als Functioneel Beheerder FM-systemen werk je binnen de afdeling HR Systemen en Rapportage van Enexis aan de dagelijkse ondersteuning, beheer en ontwikkeling van de FM-systemen PIAM en AEOS. Deze systemen regelen fysieke identiteiten, toegangsrechten en beveiliging voor collega’s, bezoekers en andere betrokkenen binnen Enexis. Je bent het aanspreekpunt voor functioneel beheer, tweede- en derdelijns gebruikersondersteuning, en coördineert samen met interne en externe partijen, waaronder leveranciers. Je werkt volgens ITIL-principes bij incident-, change- en releasemanagement en signaleert risico’s en verbetermogelijkheden voordat ze problemen worden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de implementatie van nieuwe systemen en functionaliteiten, het actueel houden van functionele documentatie, het genereren en beoordelen van rapportages, en het uitvoeren van ketentesten. Je analyseert de impact van changes, ondersteunt bij het plannen en testen daarvan, en monitort actief de systemen en processen om incidenten te voorkomen. De rol vereist HBO werk- en denkniveau, minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, ervaring met functioneel beheer en gebruikersondersteuning, kennis van FM-processen en relevante wet- en regelgeving, affiniteit met ICT en digitalisering, en ervaring met ITIL-processen zoals incident-, change- en releasemanagement. Kennis van HR-informatiesystemen en ervaring met Agile en SAFe zijn een pré. De locatie is onbekend en de opdracht start op 09-11-2026.