Freelance Interim IT Operations Manager opdracht

Voor een internationale organisatie die digitale standaardisatie in de globale logistiek stimuleert, zoeken wij een Interim IT Operations Manager. De rol is gebaseerd in Amsterdam en vereist fysieke aanwezigheid op locatie. De opdracht start direct en heeft een looptijd van 3 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging. De functie omvat het leiden van de interne IT-ondersteuningsfunctie en het coachen van de Support Engineer. Je bent verantwoordelijk voor het toezicht op dagelijkse IT-operaties, waaronder infrastructuur, applicaties, service desk en netwerk, evenals ITSM-processen. Daarnaast monitor je prestaties en risico’s, leid je continuïteit, disaster recovery en back-up, en beheer je IT-leveranciers, contracten en SLAs. Je bent ook verantwoordelijk voor het IT-operatiebudget, zorgt voor cybersecurity en GDPR/ISO 27001-naleving in samenwerking met de CISO, en stimuleert innovatie via AI en automatisering. Ervaring met AWS-cloudinfrastructuur, tools en operaties is vereist, evenals hands-on ervaring met het runnen van een IT-operatiefunctie in een organisatie van vergelijkbare omvang, inclusief end-user computing, asset management en ondersteuning. Een Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology of een verwant vakgebied is verplicht, terwijl een Master’s in IT Management of Business Administration een pré is.