Freelance Lead Engineer UC opdracht

Deze rol betreft de functie van Lead Engineer UC binnen het Landelijk Dienstencentrum voor de Rechtspraak (LDCR). Je werkt bij Base Samenwerken, value team Unified Communications platform, als meewerkend voorman binnen het team Unified Communications. Dit team bestaat uit 5 technisch beheerders, 1 functioneel beheerder, 1 Service Delivery Manager, 2 externe UC specialisten, 1 Product Owner en 1 Scrum Master. Je staat samen met je collega’s in voor de operationele dienstverlening en doorontwikkeling rondom digitale communicatie en samenwerking, met name video-, telefonie- en streaming-diensten. Je waarborgt de continuïteit van deze diensten, lost incidenten op (zowel technisch als functioneel beheer) en leidt het beheerteam. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het motiveren en activeren van collega’s, het leiden van wekelijkse operationele/technische calls met het team en leveranciers, en het brengen van structuur en werkverdeling. Je werkt samen met de Service Delivery Manager aan innovatie en verandering en verbetert de UC&C-eindgebruikerservaring. Locatie is onbekend, maar de werkzaamheden vinden op locatie plaats.