Freelance Medewerker klantcontact opdracht
Over deze opdracht
Tijdelijke rol als medewerker klantcontact bij woningcorporatie UWOON in Harderwijk voor drie maanden, met 4 dagen per week (optie A) of 2 dagen per week (optie B).
Stichting UWOON, een woningcorporatie die zich inzet voor betaalbaar en duurzaam wonen in de regio Ermelo, Elburg, Harderwijk en Oldebroek, zoekt een medewerker klantcontact voor een tijdelijke uitdaging van drie maanden. De rol biedt twee invullingen: optie A richt zich volledig op vier dagen per week telefonische dienstverlening, het verwerken van reparatieverzoeken en het inplannen van afspraken voor de onderhoudsdienst. Optie B combineert twee dagen klantcontact met twee dagen projectmatig werken aan het structureren van een nieuwe kennisbank voor de afdeling. De werkzaamheden vinden hybride plaats, waarbij minimaal 50% van de tijd op kantoor in Harderwijk aanwezig moet zijn. Ervaring binnen de volkshuisvesting, kennis van reparatieprocessen, klantcontact en systemen zoals Casix en ViewPoint zijn vereist. Daarnaast wordt Nederlandse taalvaardigheid, bereidheid tot het overleggen van een VOG en beschikbaarheid op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag verwacht. De organisatie telt ongeveer 108 collega's en hecht waarde aan autonomie, samenwerking en plezier.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 06-01-2027 | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | 32 uur/week | |
| Locatie | Harderwijk (remote mogelijk) | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.