Freelance Procesanalist Life Cycle Management opdracht

Voor een organisatie die het PGB2.0 portaal beheert – een systeem dat dagelijks door duizenden gebruikers (budgethouders, SVB-medewerkers, zorgverleners en verstrekkers zoals gemeenten en zorgkantoren) wordt gebruikt – is er een vacature voor een Procesanalist Life Cycle Management (LCM). Het portaal ondersteunt de financiële afhandeling van persoonsgebonden budgetten en verbindt een zorgdomein met een financieel domein via koppelvlakken. De rol richt zich op het analyseren, ontwerpen en implementeren van een organisatiebreed LCM-proces, waarbij je knelpunten identificeert, een toekomstbestendig procesmodel ontwikkelt en dit integreert in zowel de ontwikkel- als beheerorganisatie. Je werkt samen met beheerteams, architecten, securityspecialisten en ontwikkelteams om inzicht te creëren in technische veroudering, risico’s en vervangingsvraagstukken. Vervolgens vertaal je deze inzichten naar een praktisch proces met duidelijke rollen, verantwoordelijkheden, stuurinformatie en rapportages. De functie vereist HBO-niveau, minimaal 5 jaar ervaring met optimaliseren van IT-processen binnen LCM, en minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van ITIL, ASL/BISL en/of Agile werkwijze. Je beschikt over analytisch denkvermogen, een pragmatische instelling, een hands-on mentaliteit en ervaring met werken binnen een IT-projectorganisatie met diverse stakeholders. Locatie is onbekend (op locatie).