Freelance Programmamanager Fundament onder IV en Toezicht (FIT) opdracht

Functieomschrijving
Opdrachtgever
Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ)
Iedereen in Nederland moet kunnen vertrouwen op goede gezondheidszorg en jeugdhulp. Zorg die je jezelf en je naasten gunt, in alle situaties en in elke fase van het leven. Daarom waken wij over de gezondheidszorg en jeugdhulp in Nederland en de internationale markt voor geneesmiddelen en medische hulpmiddelen.
We handelen vanuit het publieke belang en streven naar toezicht met effect. Daarom kiezen we in ons toezicht voor thema’s en activiteiten die het meest opleveren voor mensen die zorg of jeugdhulp nodig hebben. We gaan uit van gezond vertrouwen in de zorg- en hulpverleners. Als het nodig is grijpen we in.
We zijn open en eerlijk over hoe we die kwaliteit beoordelen, de dilemma’s die we tegenkomen en de keuzes die we dan maken. We verstaan ons vak, kennen de praktijk en spelen in op ontwikkelingen in zorg en samenleving. We werken samen waar dat kan, maar ons oordeel is altijd onafhankelijk. Zo maken wij onze verantwoordelijkheid als rijksinspectie waar. Ons motto is Duidelijk. Onafhankelijk. Eerlijk.
Wij zijn de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) met ruim 850 medewerkers, onderdeel van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).
Programma Fundament onder IV en Toezicht (FIT)
De IGJ is het programma Fundament onder IV en Toezicht gestart (FIT) om haar primaire toezichtprocessen met een vernieuwd IT-landschap en bijbehorende IT-systemen te ondersteunen. Het programma vervangt daarmee de bestaande kernsystemen. Het programma creëert een modulair applicatielandschap dat de benodigde flexibiliteit en wendbaarheid biedt om de toezichttaak van de IGJ ook in de toekomst te kunnen ondersteunen. Denk hierbij aan veranderende werkprocessen, innovaties (o.a. data-gedreven toezicht) en uitbreiding of verandering van wettelijke taken die makkelijker moeten kunnen worden doorgevoerd binnen het nieuwe landschap. Begin dit jaar is, naast het programma FIT, ook een organisatieontwikkeling in gang gezet binnen de IGJ. Beide trajecten hebben afhankelijkheden op inhoud en tijd.
Het programma FIT raakt de gehele IGJ organisatie (+/- 800 FTE) en heeft een grote impact op medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden. Om de programmadoelen te behalen draait het niet (enkel) om de vervanging van bestaande systemen, maar ook om de inbedding van nieuwe werkwijzen binnen alle afdelingen en teams van het toezicht. Het programma betrekt de lijnorganisatie vanaf het ontwerp tot en met de acceptatie en ingebruikname binnen de verschillende (deel)projecten en besteedt daarbij aandacht aan zowel expliciete als latente gebruikersbehoeften.
Binnen het programma FIT werken we aan onderstaande projecten waarbij elk project zich richt zich op een specifieke functionaliteit. Maar het doel is dat het vanuit de gebruiker straks voelt als één geheel: de ‘Werkomgeving van toezicht’. Daarnaast wordt binnen het programma een aantal technische bouwblokken (o.a. een integratieplatform en een fine grained authorisation component – FGA– geïntroduceerd). Een deel van de functionaliteiten wordt ingevuld door standaardoplossingen en een deel gebruikmakend van low-code.
Signaalmanagement: hiermee registreren, verrijken en beheren we alle soorten berichten die we als organisatie ontvangen die over de kwaliteit van zorg gaan: meldingen, registraties, mededelingen, aanvragen en verzoeken. Een groot gedeelte van het signaalmanagement is inmiddels gerealiseerd en in gebruik.
Relatiemanagement: zorgt voor het centraal bewaren en beheren van o.a. alle organisaties (toezichtobjecten) die onder toezicht staan van de IGJ (nationaal en internationaal).
Documentmanagement (DMS): met een centraal DMS kunnen we documenten efficiënter en gebruiksvriendelijker bewerken, opslaan en beheren.
Documentcreatie: hiermee kunnen we automatisch de juiste document- en emailsjablonen selecteren, vullen en genereren, zoals rapporten en brieven. De sjablonen maken voor het voorinvullen gebruik van data uit de systemen.
Zaakmanagement: hiermee kunnen we toezichtdossiers bewaren en beheren die de IGJ op een zaakgerichte manier wil afhandelen. Denk hierbij aan ons risico- en thematisch toezicht. Dit is, waar van nodig, inclusief de bestuurlijke maatregelen binnen een dossier.
Inspectiebevindingen: hiermee registreren we toezichtinstrumenten, bevindingen en beoordelingen in het toezicht op een gestructureerde manier.
Het programma is inmiddels goed op stoom: alle oplossingsrichtingen zijn bekend en de inkooptrajecten zijn afgrond. Meer dan 700 collega’s werken inmiddels met de nieuwe applicaties voor Signaalmanagement. Eind dit jaar worden het DMS en het integratieplatform in gebruik genomen en starten de implementaties van Zaakmanagement en Documentcreatie. Recent heeft het programma een AcICT toets doorlopen waaruit een aantal bevindingen en adviezen komen, die de IGJ ter harte neemt in het vervolg van het programma.
Wegens het vertrek van de huidige programmamanager door persoonlijke omstandigheden, zijn wij opzoek naar een ervaren programmamanager die het programma FIT naar de finish leid eind 2027. Het programma FIT loopt bijna 2 jaar. Je stapt dus op een rijdende trein. Om in de metafoor te blijven: het spoor is duidelijk en de trein is op stoom. Het is daarom belangrijk dat dit bij je past en je er energie uit haalt om dit voort te zetten en stevig te sturen (operationeel en tactisch) op het te behalen resultaat.
Opdrachtomschrijving
Als programmamanager van het programma FIT breng je verschillende invalshoeken samen: bedrijfsprocessen, informatie en IV-oplossingen, programmasturing, organisatiesturing- en verandermanagement, IV-beleid en regelgeving in een overheidscontext.
Je stuurt gemotiveerde en hoogopgeleide professionals aan en weet de vragen te stellen waarmee je deze inhoudelijke deskundigen scherp houdt en de juiste kant op stuurt. Je hebt een brede kennis van IT-architectuur tot organisatie-inrichting, informatiemanagement en verandermanagement om inhoudelijke plannen op kwaliteit te kunnen beoordelen. Je bent in staat om als sparringpartner te fungeren voor professionals, management en directie.

De standplaats is het Stadskantoor Utrecht. Hybride werken is mogelijk in overleg.