Freelance Projectleider procesinrichting opdracht

Bij de Nederlandse Spoorwegen (NS), een organisatie met 24.000 medewerkers, is een interim Projectleider procesinrichting gezocht voor het domein IT Asset Management (ITAM). De rol richt zich op het leiden van de Europese aanbesteding voor de vervanging van het ICT-magazijncontract dat in maart 2027 afloopt, en het fundamenteel professionaliseren van het inname- en uitgifteproces voor eindgebruikers (laptops, telefoons, toebehoren). De opdracht speelt zich af binnen een complexe enterprise-omgeving met meerdere managementlagen en een vaststaand IT-fundament, waarbij de focus ligt op slimme integratie, standaardisatie en het creëren van draagvlak. De rol is gebaseerd in Leiden, met incidentele reiskosten die verwerkt dienen te zijn in het all-in uurtarief. De professional is verantwoordelijk voor het ontwerpen van end-to-end processen, het navigeren in een matrixorganisatie en het implementeren van security en governance volgens de NIS2-richtlijn, inclusief sluitende chain of custody en data-wiping. Ervaring met hardware lifecycle management, audit-ready procesontwerp en de functionele integratie van IT Asset Management-werkstromen binnen enterprise-architectuur (HR, IAM, MDM, ITSM, CMDB) is vereist. Daarnaast wordt aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement in organisaties met meerdere managementlagen en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal verwacht.