De opdracht wordt uitgevoerd bij P-Direkt. Bekijk hier meer opdrachten bij P-Direkt.
Freelance Senior adviseur Kanaalstrategie en Implementatie opdracht
Over deze opdracht
Senior adviseur Kanaalstrategie en Implementatie bij O&P Rijk, locatie onbekend, opdracht loopt van 2026 tot 2027.
Voor O&P Rijk werkt u als Senior adviseur Kanaalstrategie en Implementatie aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening van P-Direkt. U bent verantwoordelijk voor de concretisering en validatie van een kanaalstrategie die zich richt op persoonlijk digitaliseren: toegankelijke en samenhangende dienstverlening waarbij medewerkers zoveel mogelijk zelfstandig worden geholpen en persoonlijk contact beschikbaar is waar nodig. De strategie wordt vertaald naar uitgangspunten voor productontwikkeling en -sturing, waarbij per taak bewust wordt bepaald welk kanaal (app, web, live contact of combinatie) het meest passend is. U werkt aan de pilot binnen de klantreis Verlof, onderzoekt gebruikersbehoeften en pijnpunten, en valideert oplossingsrichtingen op basis van gebruikersbehoefte, organisatiewaarde, kosten en technische haalbaarheid. Vervolgens stelt u een plan op voor opschaling en implementatie binnen Verlof en andere klantreizen van P-Direkt, inclusief prioritering, fasering en governance. De locatie is onbekend, maar de opdracht is op locatie. De opdracht start in 2026 en loopt door tot 2027.
Vergelijkbare opdrachten
Maak een gratis Freelapp-account en ontvang elke dag nieuwe opdrachten die passen bij jouw profiel en specialisatie.
Maak gratis account via LinkedIn Gratis · 1 minuut| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 31-12-2027 | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | niet vermeld | |
| Locatie | geen plaatsnaam vermeld | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | 5+ jaar ervaring |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.