Freelance Teammanager opdracht

Als Teammanager bij SSC-ICT in Den Haag ben je verantwoordelijk voor een team van ongeveer 40 professionals die werken in 4 clusters gericht op platforms voor mail, vaste telefonie, mobiele telefonie en UC-clients. Deze clusters zorgen onder meer voor videocommunicatiefuncties, een solide infrastructuur voor e-mailservices, betrouwbaar dataverkeer via simkaarten en een goede basis voor callcenters. Jouw rol omvat het bewaken van de kwaliteit en toekomstbestendigheid van deze platforms, waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor leveranciers, SSC-afdelingen en gebruikers. Daarnaast geef je opdracht voor migratie- en optimalisatieprojecten en stuur je op slimme inzet van budgetten. Het team werkt volgens ITIL-processen voor beheerwerkzaamheden en is in transitie naar een agile-ontwikkelomgeving, waarbij de clusters voor mail en UC-clients al meedraaien in agile-releasetrains. Als manager motiveer je je team om eigenaarschap te nemen voor hun aandeel in het werk en speel je een belangrijke rol bij de realisatie van de ambities van SSC-ICT, zoals het moderniseren van de dienstverlening, verhogen van de digitale weerbaarheid en verbeteren van de klantgerichtheid. Intern richt je je op een prettige en veilige werkomgeving waar ruimte is voor groei en ontwikkeling. De functie is op locatie in Den Haag en start op 06-11-2026.