Freelance UX Designer opdracht

Als UX Designer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen van de integrale en toegankelijke gebruikerservaring binnen het project Beslag in Beeld en de vernieuwing van registratie en administratie bij RAPP, onderdeel van de Dienst Informatievoorziening. RAPP ondersteunt moderne, eenvoudige, veilige en betrouwbare registratie binnen politieprocessen. Je werkt binnen Programma Vernieuwend Registreren in multidisciplinaire DevOps-teams volgens SAFe Agile, waarbij je samenwerkt met UX-designers en andere IV-specialisten. De locatie is Utrecht, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (minimaal twee werkdagen per week op locatie). Je past WCAG-standaarden toe voor toegankelijke oplossingen en draagt bij aan het Design System. Je onderzoekt gebruikersbehoeften met kwalitatieve en kwantitatieve methoden, brengt persona’s, user journeys en service blueprints in kaart, en ontwerpt wireframes, low- en high-fidelity prototypes. Daarnaast valideer je prototypes via usabilitytesten met eindgebruikers en stakeholders. Je analyseert complexe UX-vraagstukken, werkt zelfstandig en resultaatgericht, en creëert draagvlak voor ontwerpkeuzes door goed te luisteren en verbinding te maken. Ervaring met Figma en ontwerpen met design systems is vereist, evenals minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van UX Design gericht op service en product design, en aantoonbare ervaring met complexe registratieve, data-intensieve systemen en werken in een Agile Scrum omgeving.