Freelance Vakspecialist Publiekzaken -Kwaliteitsmedewerker sociaal domein opdracht

Deze opdracht betreft de functie van Juridisch Adviseur Publiekzaken, waarbij je verantwoordelijk bent voor de behandeling van klachten, bezwaar- en beroepsprocedures binnen het sociaal domein. Je werkt binnen de organisatie van de Gemeente Middelburg, op locatie in Middelburg. De rol omvat het ontvangen, registreren, beoordelen en inhoudelijk afhandelen van klachten, bezwaren en beroepszaken, evenals het ondersteunen van de klachten- en bezwarencommissie. Daarnaast analyseer je signalen uit de praktijk om deze te vertalen naar structurele verbeteringen binnen de organisatie, met aandacht voor privacy en AVG-compliance. Je draagt bij aan de implementatie en monitoring van verbetermaatregelen, het actualiseren van Wmo-dossiers en het ontwikkelen van adviezen voor privacyprotocollen. De functie vereist een afgeronde juridische opleiding op HBO- of WO-niveau, uitgebreide kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en aanverwante wet- en regelgeving, aantoonbare ervaring met klachtbehandeling en kennis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Je beschikt over sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden en bent in staat juridische vraagstukken te vertalen naar praktische oplossingen. De screening dient afgerond te zijn voordat je mag starten. De functie is niet toegestaan voor kandidaten die eerder in dienst zijn geweest van de Gemeente Middelburg (tussenperiode van één jaar).