Freelance Werkplekbeheerder opdracht

Voor het Centraal Orgaan opvang asielzoekers wordt een Werkplekbeheerder/Floorwalker gezocht die werkplekken inricht op nieuwe locaties en gebruikers ondersteunt. De primaire werklocatie is de ICT HUB in Gouda, waar de medewerker deel uitmaakt van een landelijk team dat regionaal werkt. Taken omvatten het uitlenen en configureren van ICT-middelen (zoals laptops en iPhones), tweedelijns calls oplossen, materiaalbeheer en registratie, en het verwerken van retouren en inname van apparatuur via gestandaardiseerde USB-imageprocedures. De kandidaat moet sociaal vaardig zijn, zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken, en ervaring hebben met gebruikersondersteuning. Administratieve taken zoals het bijhouden van de cliëntèle-database en het begeleiden van nieuwe medewerkers bij de uitgifte van apparatuur zijn ook onderdeel van de rol. Ervaring met hardwarebeheer en het verwerken van retouren is vereist. De medewerker dient in bezit te zijn van eigen vervoer (via leaseauto van de detacheerder) en een rijbewijs categorie B. De inzet bedraagt 36 uur per week, met bereikbaarheidsdiensten gemiddeld één keer per acht weken (werkdagen 17:00–22:00 uur, weekend 08:00–22:00 uur).