Freelance Applicatiebeheerder opdracht

Als Applicatiebeheerder speel je een cruciale rol in de dagelijkse bedrijfsvoering door te zorgen voor een stabiele, gebruiksvriendelijke en goed ingerichte applicatie die aansluit bij de behoeften van gebruikers. Je werkt binnen het agile team Instandhouding binnen de ART Zakelijk Complex, waar je verantwoordelijk bent voor het applicatiebeheer, met name van de applicatie Planon. Daarnaast maak je deel uit van een team dat meerdere applicaties beheert, wat je de mogelijkheid biedt om je kennis te verbreden en bij te dragen aan andere applicaties binnen het domein. Je ondersteunt gebruikers, behandelt meldingen en wijzigingsverzoeken, voert configuraties en verbeteringen door, en stemt af met collega’s, stakeholders en leveranciers. Je neemt eigenaarschap over de dagelijkse werking en doorontwikkeling van applicaties binnen jouw domein, vertaalt gebruikerswensen naar praktische oplossingen en zorgt dat wijzigingen zorgvuldig worden getest, geïmplementeerd en gedocumenteerd. Je handelt incidenten, serviceverzoeken en wijzigingsverzoeken af, ondersteunt en adviseert gebruikers en key-users, configureert, test en implementeert wijzigingen, updates en nieuwe functionaliteiten, analyseert gebruikerswensen en stelt gebruikersdocumentatie en werkinstructies op en houdt deze actueel. De locatie is onbekend en de functie is op locatie.