Freelance Product Owner opdracht
Over deze opdracht
Voor NS ben je als Product Owner verantwoordelijk voor het team VIP (Verbeteren en Implementeren van Processen) in de Klantenservice. De locatie is onbekend en de opdracht start op 18-09-2026.
Als Product Owner geef je richting aan de ontwikkeling en resultaten van team VIP (Verbeteren en Implementeren van Processen) binnen de Klantenservice van NS. Je vertaalt de visie van het team naar concrete doelen, een roadmap en een geprioriseerde backlog, en zorgt voor samenhang tussen verbeterinitiatieven. Je bewaakt afhankelijkheden en maakt transparante keuzes op basis van toegevoegde waarde voor klanten, medewerkers en de organisatie. Daarnaast signaleer je knelpunten en afhankelijkheden in serviceprocessen, brengt de impact voor de Klantenservice in kaart en helpt bij de implementatie en borging van veranderingen. De rol speelt zich af in een breed stakeholderlandschap binnen NS, waarbij je als aanspreekpunt fungeert en de verbinder bent tussen NS-ontwikkelingen en veranderingen met impact op de klantenservice. De opdracht start op 18-09-2026 en de locatie is onbekend.
| Tarief | €80–€100/uur (schatting van Freelapp) | |
| Looptijd | tot 20-09-2026 | |
| Vaardigheden | SAP, Product Owner samenwerking, Product Owner (3) | |
| Uren/week | 36 uur/week | |
| Locatie | geen plaatsnaam vermeld | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.
Marktinzicht: Scrum Master
Op Freelapp staan momenteel 166 actieve scrum master-opdrachten. Het gemiddelde uurtarief voor dit specialisme ligt tussen €94–107/uur.
Bekijk alle scrum master-opdrachten