Freelance Specilaist IT Service Management 32 u p/w opdracht
2026-08-24 08:21:13 BussumOver deze opdracht
Voor de afdeling ICT & GEO in Gooise Meren zoekt men een IT Service Management specialist voor 32 uur per week, op locatie in Bussum.
Voor de afdeling ICT & GEO in de gemeente Gooise Meren wordt een IT Service Management specialist gezocht om het fundament te leggen voor een centrale ITSM-organisatie. De rol is gericht op het professionaliseren van ICT-dienstverlening en omvat het inrichten van processen volgens best practices, het opzetten van een SLA- en OLA-framework, het ontwikkelen van een actuele product- en dienstencatalogus en het opstellen van een lifecycle management roadmap. Daarnaast is er aandacht voor het optimaliseren van leveranciersmanagement en het begeleiden van contractuele processen. De specialist fungeert als verbindende schakel tussen management, interne gebruikers, externe leveranciers en het ICT-team, met als doel een robuust implementatieplan en kaders op te leveren waar de organisatie direct mee verder kan. De opdracht vindt plaats op locatie in Bussum, met 32 uur per week, waarvan 2 vaste kantoordagen. Benodigde competenties zijn klant- en stakeholdergerichtheid, sterke communicatievaardigheden, proactiviteit, analytisch vermogen en organisatiesensitiviteit. Ervaring met ITSM-processen, Service Level Management, product- en dienstencatalogi, leveranciers- en contractmanagement, lifecycle management en stakeholdermanagement is vereist. De startdatum is september 2026.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 24-08-2029 | |
| Vaardigheden | ITSM (1) | |
| Uren/week | 32 uur/week | |
| Locatie | Bussum | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.