Freelance Specilaist IT Service Management opdracht
2026-08-21 14:04:35 AmsterdamOver deze opdracht
De rol betreft een specialist IT Service Management binnen de afdeling ICT & GEO van Gooise Meren in Amsterdam. De opdracht start op 21-08-2026 en heeft een onbekende looptijd.
Binnen de afdeling ICT & GEO van Gooise Meren is de behoefte ontstaan om het servicemanagement centraal te organiseren en verder te professionaliseren. In deze rol bouw je aan een stevige basis voor IT Service Management (ITSM) binnen Gooise Meren, waarbij je samenwerkt met de manager ICT & GEO en collega’s op alle niveaus betrekt. De focus ligt op het inrichten, borgen en continu verbeteren van IT-dienstverlening volgens best practices zoals ITIL. Je werkt op locatie in Amsterdam en draagt zorg voor het opleveren van een ITSM-implementatieplan, een Product- en Dienstencatalogus, een SLA-/OLA-framework, een Lifecycle Management-roadmap, een leveranciersmanagementmodel en een verbeterplan inclusief implementatieadvies. De opdrachtnemer draagt de opgeleverde producten over aan de organisatie en is niet verantwoordelijk voor structureel beheer of uitvoering na oplevering. Er wordt gewerkt met een selectieprocedure waarbij relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten en bij soortgelijke organisaties een belangrijke rol speelt. De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op woensdag 9 september 2026.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 31-12-2027 | |
| Vaardigheden | ITSM, ITIL (2) | |
| Uren/week | 32 uur/week | |
| Locatie | Amsterdam | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.