Freelance Uitrol Medewerker Adoptiebegeleiding opdracht

Voor het Ministerie van Justitie en Veiligheid ben je als Uitrol Medewerker Adoptiebegeleiding verantwoordelijk voor het ondersteunen van medewerkers op locatie bij de overstap naar een moderne digitale werkplek gebaseerd op Microsoft 365. Je legt complexe ICT-onderwerpen eenvoudig uit, geeft praktische adoptiebegeleiding en helpt medewerkers hun digitale zelfredzaamheid te vergroten. Je beantwoordt vragen over Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, inloggen, printen en het werken met bestanden, zowel één-op-één als in kleine groepen. Daarnaast loop je proactief rond op de werkvloer, signaleert terugkerende vragen of knelpunten en herkent technische verstoringen die je doorzet naar technische collega's. Je werkt volgens richtlijnen voor veiligheid, privacy en informatiebeveiliging. De rol vereist uitstekende communicatieve vaardigheden, geduld, ervaring met praktische adoptie of het geven van werkinstructies op de werkvloer, kennis van Microsoft 365 en basis troubleshooting vaardigheden. Rijbewijs B en eigen vervoer is een pré. De functie is op locatie en start op 10-08-2026.