De opdracht wordt uitgevoerd bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). Bekijk hier meer opdrachten bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO).
Freelance UX onderzoeker opdracht
Over deze opdracht
UX-onderzoeker voert onderzoek uit naar digitalisering van centrale examens bij DUO in Den Haag (hybride). Opdracht start op 23-10-2026 en loopt voor onbepaalde tijd onder leiding en toezicht.
Voor DUO, de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW), wordt een UX-onderzoeker gezocht voor een opdracht rond de digitalisering van centrale examens. De focus ligt op infrastructuur, devices en middelen die nodig zijn voor digitale examenafname, waarbij knelpunten worden in kaart gebracht en de haalbaarheid voor de komende vier jaar wordt beoordeeld. De rol maakt deel uit van het Online team van DUO, dat vanuit Human Centered Design werkt aan digitale dienstverlening. Samen met OCW, het College voor Toetsen en Examens, Cito en andere teamleden voert de UX-onderzoeker kwalitatief onderzoek uit onder ongeveer 30 scholen, zowel met als zonder ervaring met digitale examens. Alle onderwijsrichtingen en scenario’s worden meegenomen. De werkzaamheden worden hybride uitgevoerd vanuit huis en kantoren in Groningen en Den Haag, en ondersteunen de businessafdeling Examens. De rol vereist 5 jaar relevante ervaring in HBO-niveau functies, 5 jaar ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario’s, screenflows, wireframes, prototypes en service design (aantoonbaar met portfolio), 5 jaar ervaring met het organiseren en begeleiden van groepssessies, en 5 jaar ervaring met Agile werken in multidisciplinaire scrumteams, inclusief Scrum/Kanban.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 23-10-2031 | |
| Vaardigheden | Scrum, DevOps, Agile, Kanban, Service Design (5) | |
| Uren/week | 20 uur/week | |
| Locatie | Den Haag (remote mogelijk) | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | 5+ jaar ervaring |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.