Freelance Ervaren Functioneel Beheerder / Consultant Zaakgericht Werken opdracht

Voor de Gemeente Hilversum is een vacature gepubliceerd voor een ervaren Functioneel Beheerder of Consultant gespecialiseerd in Zaakgericht Werken. Deze rol richt zich op het functioneel beheer van het xxllnc Zaaksysteem, waarbij je verantwoordelijk bent voor incident-, probleem-, wijzigings- en gebruikersbeheer. Je analyseert werkprocessen en vertaalt proces- en informatiebehoeften naar een passende inrichting van zaakgericht werken. Daarnaast adviseer je over zaaktypen, statussen, resultaten, rollen, autorisaties, metagegevens, bewaartermijnen, sjablonen en zaakdossiers. De opdracht vindt plaats in Hilversum en is alleen in te vullen via detachering door IT-professionals in loondienst. Je bereidt functionele migratiewerkzaamheden voor, begeleidt deze en controleert de uitvoering bij de overgang van DECOS JOIN naar het xxllnc Zaaksysteem. Ook beoordeel je datakwaliteit, migratiemapping en de volledigheid en bruikbaarheid van gemigreerde zaken en documenten. Je stelt testscenario’s op en voert deze uit voor migratie, releases, koppelingen en functionele wijzigingen; je registreert en volgt bevindingen op. Verder ondersteun je gebruikers en key-users en draag je bij aan instructies, werkinstructies, kennisoverdracht en adoptie. Tot slot richt je functionele beheerdocumentatie in, houdt deze actueel en zorgt voor een zorgvuldige overdracht.