Freelance Ervaren Functioneel Beheerder opdracht

Voor de afdeling Informatievoorziening & ICT (I&I) van Veiligheidsregio Utrecht (VRU) wordt een ervaren Functioneel Beheerder gezocht. De VRU is een samenwerkingsverband van 26 Utrechtse gemeenten en zet zich dagelijks in voor de veiligheid van inwoners, werknemers en bezoekers in de regio. De afdeling I&I bevindt zich in een ontwikkeltraject gericht op informatiegestuurd werken, waarbij het belang van een volwassen functioneel beheer, informatiemanagement en informatiebeheer steeds groter wordt. De opdracht richt zich op het ondersteunen van veranderingen in het applicatielandschap, met name door de implementatie en herinrichting van kernapplicaties. De Functioneel Beheerder wordt zij aan zij met vaste medewerkers ingezet, met leiding en toezicht vanuit de organisatie. Werkzaamheden omvatten onder andere het analyseren, beoordelen en prioriteren van gebruikersvragen, het coördineren van leveranciersondersteuning, het afhandelen van incidenten en wijzigingsverzoeken, en het ondersteunen bij implementatie- en verbetertrajecten. Daarnaast wordt bijgedragen aan het professionaliseren van het functioneel beheer en het borgen van kennis en werkwijzen binnen de organisatie. De opdracht vindt plaats op locatie in Utrecht, met een focus op het realiseren van een goede aansluiting tussen gebruikers, processen en applicaties. Benodigde kennisgebieden zijn onder andere Microsoft 365 (met name SharePoint), Power Automate en/of PowerShell, RBAC (rollen- en rechtenbeheer), koppelingen en API’s, SQL en Enterprise Service Management tooling.