Freelance Functioneel Beheerder opdracht

Voor de Inspectie Leefomgeving en Transport wordt een Functioneel Beheerder gezocht om de functionaliteit van het Content Manager-systeem en de parafeerapp te evalueren. In deze rol werk je specificaties (user stories) uit voor gewenste wijzigingen, coördineer je de invoering daarvan en test je de gerealiseerde wijzigingen. Daarnaast ondersteun je de eerstelijns functioneel beheerder bij incidenten en verstoringen, coördineer je organisatorische en technische knelpunten, en beheer je ICT-dienstenovereenkomsten. Je werkt mee aan migratieactiviteiten naar het nieuwe CSP, beheert meerdere applicaties en neemt deel aan projecten die het gebruik van DMS en/of de parafeerapp raken. De functie vereist kennis van functioneel beheer, eerste-lijns gebruikersondersteuning, testmanagement (TMap), BiSL en ITIL, alsook minimaal 4 jaar ervaring met techniek, informatiebeveiliging, privacy, informatieanalyse, het begeleiden van wijzigingen, acceptatietesten en het aansturen van stakeholders. Kennis van Content Manager, documentmanagement, leveranciersmanagement en het vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties is essentieel. De rol vindt plaats op locatie binnen een bestuurlijke en complexe organisatie.