Freelance ICT-servicedesk medewerker (4 FTE) opdracht
2026-06-05 08:02:03 Den HaagOver deze opdracht
Deze functie betreft een ICT-servicedesk medewerker (4 FTE) bij het COA in Den Haag voor het verlenen van eerstelijns ICT-ondersteuning aan collega’s. De vacature is geplaatst op 05-06-2026.
Het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) zoekt een enthousiaste Medewerker Ondersteuning B voor de ICT Servicedesk in Den Haag. Als eerste aanspreekpunt voor collega’s met ICT-gerelateerde vragen en problemen ben je verantwoordelijk voor het registreren, analyseren en oplossen van incidenten en verzoeken. Je werkt op locatie in Den Haag, nabij het Centraal Station, en draagt bij aan de dagelijkse ICT-processen binnen het COA. De rol omvat het verlenen van ondersteuning via telefoon, e-mail en het ticketsysteem Clientèle, het monitoren van meldingen en het up-to-date houden van handleidingen en kennisartikelen. Daarnaast signaleer je knelpunten en werk je samen met andere ICT-teams en locaties binnen het COA. Het COA is een zelfstandig bestuursorgaan dat opvang biedt aan asielzoekers in opdracht van het Ministerie van Justitie en Veiligheid. De ICT-afdelingen zijn gevestigd aan de Rijnstraat 8 in Den Haag.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 31-12-2026 | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | 36 uur/week | |
| Locatie | Den Haag | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.