Freelance ITCC Technisch Consultant ServiceNow opdracht

Als ITCC Technisch Consultant ServiceNow ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en aanpassen van nieuwe en bestaande functionaliteiten binnen het Service Management Platform ServiceNow. Je werkt binnen het ServiceNow DevOps-team van JIVC aan een complexe overheids- en IT-omgeving, waarbij de focus ligt op het ServiceNow-platform en Service Management. Je werkt zelfstandig aan stories op basis van functionele beschrijvingen, draagt bij aan het technisch aanpassen en verfijnen van stories, en stelt waar nodig testscenario's op. Daarnaast ondersteun je bij testactiviteiten, bewaakt je de technische samenhang tussen stories en functionaliteiten, en signaleert je afwijkingen. Tijdens demo's en reviews licht je jouw gerealiseerde oplossingen toe en demonstreert je de ontwikkelde functionaliteit aan betrokkenen. Het team werkt onder meer met CMDB en CSDM, en kennis van architectuur, Element Managers en integraties is belangrijk. De opdracht vindt plaats op locatie, met een looptijd van 16 november 2026 tot en met 31 juli 2027. Voor deze rol zijn minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met ServiceNow in een complexe omgeving of bij de overheid vereist, evenals minimaal 5 jaar ervaring in een complexe IT-omgeving of bij de overheid. Ervaring met Agile-teams, certificaten zoals Agile Foundation, SAFe, ITIL v3 en Scrum, en specifieke ServiceNow-certificaten zijn noodzakelijk.