De opdracht wordt uitgevoerd bij DICTU. Bekijk hier meer opdrachten bij DICTU.
Freelance Medewerker Servicedesk Backoffice opdracht
Over deze opdracht
Voor Dienst ICT Uitvoering (DICTU) zoeken wij een Medewerker Servicedesk Backoffice in Assen, 36 uur per week, voor de periode 30 november 2026 tot 31 mei 2027.
Voor Dienst ICT Uitvoering (DICTU) zoeken wij een Medewerker Servicedesk Backoffice om vanuit Assen de dagelijkse ICT-dienstverlening te verzorgen voor circa 20.000 medewerkers van het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK) en het Ministerie van Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur (LVVN). Je werkt binnen het team Servicedesk van de divisie KODA: Kwaliteit, Ondersteunende Diensten en Advies. De rol omvat het ondersteunen van eindgebruikers bij ICT-vragen, zorgvuldig registreren en verwerken van meldingen, gebruikersaccounts en autorisatieaanvragen via tooling zoals TOPdesk, macOS, Citrix, Windows 10/11, Microsoft 365, App-V, Microsoft Authenticator, Oracle Authenticator, Intune en Entra ID. Je analyseert meldingen, signaleert problemen, draagt verantwoordelijkheid voor de voortgang van openstaande meldingen en informeert gebruikers over de status. Daarnaast geef je uitleg over procedures voor het aanvragen en gebruiken van ICT-middelen en controleert of aanvragen door de juiste mandaathouder zijn geautoriseerd. De opdracht start op 30 november 2026 en duurt tot 31 mei 2027, met een optie op verlenging.
Vergelijkbare opdrachten
Maak een gratis Freelapp-account en ontvang elke dag nieuwe opdrachten die passen bij jouw profiel en specialisatie.
Maak gratis account via LinkedIn Gratis · 1 minuut| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 31-05-2027 | |
| Vaardigheden | Microsoft 365, Windows, ITIL, TOPdesk (4) | |
| Uren/week | niet vermeld | |
| Locatie | Assen | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | 2-5 jaar ervaring |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.