ICTU
De opdracht wordt uitgevoerd bij ICTU. Bekijk hier meer opdrachten bij ICTU.
Freelance Medewerker Servicedesk opdracht
Over deze opdracht
Voor ICTU is een Medewerker Servicedesk gezocht in Assen voor 36 uur per week, startend op 30 november 2026.
Voor ICTU, een organisatie binnen de (semi-)overheidssector, is een Medewerker Servicedesk functie beschikbaar in Assen. Deze rol is volledig op locatie en betreft een fulltime dienstverband van 36 uur per week. De startdatum is vastgesteld op 30 november 2026. De medewerker fungeert als aanspreekpunt voor eindgebruikers bij ICT-vragen en meldingen, lost deze waar mogelijk direct op en registreert ze in TOPdesk. Taken omvatten het toekennen van rechten op mappen en distributielijsten, het aanmaken van gebruikersaccounts, het analyseren en signaleren van problemen, doorzetten van meldingen naar andere behandelaargroepen, bewaken van de voortgang van openstaande meldingen en informeren van eindgebruikers over de status. Daarnaast is het verstrekken van uitleg over procedures voor ICT-middelen en het controleren van autorisaties van mandaathouders onderdeel van de functie. Vereist zijn minimaal zes maanden tot één jaar relevante servicedeskervaring, ervaring met TOPdesk, macOS, Citrix, Windows 10/11, Microsoft 365, App-V, authenticators (Microsoft Authenticator, Oracle Authenticator), Intune en Entra ID, alsmede ervaring binnen een (semi-)overheidsinstelling. Het ITIL v4 Foundation-certificaat is verplicht.
Vergelijkbare opdrachten
Maak een gratis Freelapp-account en ontvang elke dag nieuwe opdrachten die passen bij jouw profiel en specialisatie.
Maak gratis account via LinkedIn Gratis · 1 minuut| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 04-11-2026 | |
| Vaardigheden | Microsoft 365, Windows, ITIL, TOPdesk (4) | |
| Uren/week | 36 uur/week | |
| Locatie | Assen | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | 2-5 jaar ervaring |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.