Freelance Medewerker Toegang Sociaal Wijkteam opdracht
2026-09-21 14:24:32 AmsterdamOver deze opdracht
De Gemeente Katwijk zoekt een Medewerker Toegang Sociaal Wijkteam voor het eerste aanspreekpunt voor inwoners en verwijzers in Amsterdam. De rol betreft een fulltime functie met directe start op locatie.
Voor de Gemeente Katwijk is een Medewerker Toegang Sociaal Wijkteam nodig die fungeert als het eerste aanspreekpunt voor inwoners en verwijzers met vragen over hulp, ondersteuning en participatie binnen het sociaal domein. De medewerker beoordeelt binnengekomen vragen en aanvragen, brengt de ondersteuningsvraag van de inwoner in kaart en bepaalt welke vervolgstap passend is. Eenvoudige en algemene vragen worden zelfstandig afgehandeld, terwijl complexere vragen worden overgedragen aan collega's met specialistische kennis, bijvoorbeeld op het gebied van Jeugd, Wmo, Participatie of 18+. De medewerker draagt bij aan een laagdrempelige, kwalitatief goede en klantgerichte toegang tot ondersteuning. Taken omvatten het fungeren als eerste aanspreekpunt via telefoon, balie en schriftelijke/digitale kanalen, het inventariseren en verhelderen van hulp- en ondersteuningsvragen, het toetsen en beoordelen van aanvragen, het zelfstandig afhandelen van eenvoudige vragen, het herkennen en doorgeleiden van complexe vragen, en het registreren en administratief verwerken van aanvragen en contactmomenten. De functie is op locatie in Amsterdam en start zo spoedig mogelijk.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | niet vermeld | |
| Vaardigheden | Sociaal domein (WMO / Jeugdhulp) (1) | |
| Uren/week | niet vermeld | |
| Locatie | Amsterdam | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.