Freelance Senior Projectleider Enterprise Service Management (ESM) opdracht

De Erasmus Universiteit Rotterdam zoekt een Senior Projectleider Enterprise Service Management.
De projectleider realiseert een organisatiebrede ESM-oplossing.
De opdracht omvat leveranciersselectie, contractvoorbereiding en besluitvorming.
Daarnaast worden de servicemanagementketen en het operating model ontworpen.
De projectleider coördineert impactanalyses op organisatie, processen, systemen en governance.
Ook wordt een uniforme scope voor processen en diensten vastgesteld.
De implementatie en adoptie worden voorbereid voor alle diensten en faculteiten.
Bestaande oplossingen zoals Topdesk, Freshdesk, ASK en Planon worden gefaseerd gemigreerd.
De projectleider bereidt de nieuwe beheerorganisatie en overdracht naar de lijnorganisatie voor.
De opdracht vraagt om integrale coördinatie, sturing en bewaking van voortgang en samenhang.
De werkzaamheden worden uitgevoerd met een multidisciplinair EUR-projectteam.
De inhoudelijke uitwerking ligt grotendeels bij verantwoordelijke EUR-collega’s.
De projectleider rapporteert aan de directeur en adjunctdirecteur van EDIS IT.
De standplaats is de Erasmus Universiteit Rotterdam in Rotterdam.
Thuiswerken is in overleg mogelijk.
De werktijden vallen van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur.
De opdracht loopt van 11 januari 2027 tot en met 30 juni 2028.
Er is een optie tot verlenging van tweemaal zes maanden.
De inzet bedraagt 24 uur per week.
De sluitingsdatum is 19 november 2026 om 10.00 uur.
Eisen:
Uitvoering van de opdracht via detachering vanwege de aard en organisatorische inbedding van de werkzaamheden.
Het CV van de kandidaat bestaat uit maximaal twee A4 en wordt ingediend in PDF-formaat.
Minimaal 3 projecten zelfstandig uitgevoerd op het gebied van IT- of organisatieveranderingen in de rol van Projectleider of Projectmanager.
Minimaal 1 project rondom een organisatiebrede ITSM- of ESM-transformatie uitgevoerd.
Minimaal een HBO-opleiding, bijvoorbeeld een technische, bedrijfskundige, juridische of andere relevante opleiding.
Conformeren aan alle geldende eisen en voorwaarden uit hoofdstuk 2 van de bijlage.
Beschikbaar conform het opdrachtprofiel, inclusief uren, opdrachtperiode en eventuele verlengingen.
Het volledige aantal uren per week uiterlijk één maand na de genoemde startdatum beschikbaar vanwege een mogelijke opzegtermijn.
De gevraagde kennis en ervaring is gebundeld in één enkele kandidaat.
Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.