Freelance Senior UX & Design System Designer opdracht

Het COA renoveert de applicaties waarmee medewerkers op opvanglocaties dagelijks werken. Als Senior UX & Design System Designer onderzoek je wat medewerkers werkelijk nodig hebben en vertaal je complexe vraagstukken naar oplossingen die haalbaar, onderhoudbaar en door het ontwikkelteam te realiseren zijn. Je bepaalt zelf welke aanpak passend is: van een snelle schets met een developer tot gebruikersonderzoek voordat het ontwerp wordt uitgewerkt.

Je werkt nauw samen met Product Owners, businessanalisten en developers en legt ontwerpkeuzes vast, zodat teams deze ook na afloop van de opdracht kunnen begrijpen en voortzetten. Daarnaast ontwikkel en onderhoud je samen met een front-end developer het design system Shelter, inclusief componenten, tokens en documentatie, waarbij Figma en code goed op elkaar blijven aansluiten.

Binnen de UX-groep van Team Opvang en Keten draag je bij aan de verdere professionalisering van UX en aan de verkenning van AI-tooling voor onderzoek, ontwerp en samenwerking. De opdracht vindt hybride plaats, met twee vaste dagen per week in Den Haag.

Eisen
Minimaal 5 jaar ervaring als UX/UI designer in productteams, waarvan aantoonbaar werk aan interne of taakgerichte applicaties.
Ervaring met interaction design, informatiearchitectuur en UI in Figma, en met het bouwen of doorontwikkelen van een design system met componenten, tokens en documentatie.
Aantoonbare ervaring met end-to-end ontwerpen: van de vraag van bijvoorbeeld een Product Owner naar het echte probleem en een onderbouwde oplossing.
Aantoonbare nieuwsgierigheid naar hoe AI het ontwerpvak verandert: je verkent zelf wat het betekent voor onderzoek, ontwerp en de samenwerking met developers.
Uitstekende beheersing van het Nederlands in woord en geschrift.
Een VOG is verplicht voor aanvang van de opdracht.
Bij de aanbieding moet een portfolio worden meegestuurd, als link of pdf, met minimaal twee casestudies.
Eén casestudie over AI in het ontwerpwerk, inclusief wat je onderzocht, uitprobeerde of inzette, wat het opleverde en wat niet. Experimenten en eigen projecten tellen ook mee.
Eén casestudie uit een complexe corporate omgeving, met veel stakeholders, regelgeving of legacy-systemen.
Beschrijf per casestudie de uitgangssituatie, afwegingen en keuzes, het eigen aandeel en het resultaat. Geanonimiseerd werk is toegestaan.
Aanbiedingen zonder portfolio worden niet beoordeeld.

Wensen
WCAG toegepast en vertaald naar concrete ontwerpaanpassingen, ook op componentniveau, is een pré.
Ervaring bij de overheid of een andere grote organisatie met legacy-systemen is een pré.
Ervaring met het zelf opzetten en uitvoeren van gebruikstesten en interviews is een pré.
Kennis van hoe ontwerp in code landt is een pré.
Ervaring met service design of journey mapping is een pré.