Freelance Service Delivery Manager (SDM) Pololoc opdracht

Als Service Delivery Manager (SDM) vervul je een adviseursrol binnen OSR verkeersmanagement, primair gericht op het Pololoc-contract en Weigh in Motion (WIM). Je werkt in een contractteam en legt functioneel verantwoording af aan de keten SDM-er sturen en geleiden. De opdracht omvat het technisch inhoudelijk beoordelen van offertes en uitgevoerde werkzaamheden door Pololoc-aannemers, het aandragen van verbeterpunten en technische alternatieven voor onderhoud op technisch en procesvlak, en het maken van een plan om huidige IA-componenten te laten voldoen aan CSIR-richtlijnen (Cybersecurity). Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het technisch beoordelen van offertes, plannen en werkzaamheden voor WIM, het bepalen van de impact van wijzigingen in IT-infrastructuur (zoals glasvezelnetwerk, meetlussen en IP-camera’s), en het technisch adviseren over infrastructuur, datakwaliteit en cybersecurity. Je zorgt voor de inrichting van de dienstverlening voor Tijdelijke Tol en Vrachtwagenheffing conform ITIL, en adviseert over governance en best practices voor de samenwerking tussen DevOps-team iWKS en VODW. De rol vereist regie voeren over door leveranciers geleverde diensten, het aansturen van de Service Integrator voor beheerste realisatie en implementatie van wijzigingen van Dynamisch Verkeers Management (DVM) zonder de continuïteit te verstoren, en het adviseren en verbeteren van de afstemming tussen Pololoc en VODW op techniek. Het doel is een efficiënte en effectieve instandhouding van de Pololoc-dienstverlening, met overdrachtsdocumentatie bij beëindiging voor Pololoc en WIM. De opdracht is bij Rijkswaterstaat, de uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat, die werkt aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. De locatie is Nederland, op locatie.