Freelance Solution Architect Service Management opdracht

Voor het Kadaster, een organisatie binnen de overheid, zoeken wij een Solution Architect Service Management om de transitie naar servicegeoriënteerd werken, Enterprise Service Management (ESM) en een volwassen SIAM-operatiemodel te begeleiden. De rol is gevestigd in Arnhem en vereist 32 uur per week op locatie. De startdatum is 2 november 2026. De Solution Architect geeft richting aan de toekomstige inrichting van dienstverlening door strategie, processen, data, informatievoorziening en technologie met elkaar te verbinden. Hierbij ondersteunt de rol de ontwikkeling van dienstverlening, SIAM, ESM en CMDB/CSDM, ontwerpt oplossingsrichtingen voor complexe veranderinitiatieven en bewaakt de samenhang tussen architectuurkaders, governance en implementatie. Daarnaast adviseert de Solution Architect over de doorontwikkeling van ServiceNow, de invoering van nieuwe ITIL-processen en de integratie van systemen, API-koppelingen en data-uitwisseling. De rol omvat het bewaken van processen, informatieobjecten, data en applicaties, en het adviseren over datakwaliteit, eigenaarschap en governance. Als sparringpartner voor management, product owners, architecten en teams bevordert de Solution Architect architectuurbewust werken en ondersteunt besluitvorming. De functie vereist minimaal 5 jaar ervaring als solutionarchitect of in een vergelijkbare architectuurrol, minimaal 5 jaar ervaring binnen Service Management-omgevingen (waaronder ITIL, ESM, SIAM, procesarchitectuur en informatiemodellering), minimaal 3 jaar ervaring met ServiceNow of een vergelijkbaar enterprise ITSM-platform, minimaal 3 jaar ervaring met integratiearchitectuur, API-architectuur, systeemintegraties of externe integraties, minimaal 3 jaar ervaring met CMDB- en CSDM-vraagstukken, een TOGAF-certificering of vergelijkbaar, en minimaal 5 jaar ervaring in Agile- en DevOps-organisaties.