Freelance Change Support Bedrijfsvoering opdracht
Over deze opdracht
De Rotterdamse Electrische Tram N.V. zoekt per direct een Change Support voor 36 uur per week voor een tijdelijke functie van 6 maanden met optie op verlenging, maximaal 2 jaar.
De Rotterdamse Electrische Tram N.V. (RET) is op zoek naar een Change Support voor het Programma Vernieuwing Bedrijfsvoering. Binnen dit programma wordt het werk bij de RET slimmer gemaakt door digitalisering, modernisering van software en het overzichtelijker maken van processen. De rol richt zich specifiek op de SAP-vernieuwing en omvat het begeleiden van organisatieveranderingen met focus op adoptie en enthousiasme bij medewerkers. De Change Support vertaalt complexe veranderingen naar begrijpelijke, aantrekkelijke en praktisch toepasbare middelen zoals interactieve workshops, posters, quick reference cards, handleidingen, onboardingmaterialen, e-learnings en activatiecampagnes. Daarnaast wordt gebruik gemaakt van gamification, interactieve werkvormen en creatieve interventies om betrokkenheid en adoptie te vergroten. De rol is meetbaar: activiteiten worden gemonitord, gebruikersfeedback en adoptiemetrics geanalyseerd, en op basis daarvan wordt bijgestuurd. De Change Support werkt nauw samen met projectteams, key-users, het change & adoptieteam en het verandernetwerk, waarbij de Prosci-aanpak, design thinking en een pragmatische hands-on mentaliteit worden gecombineerd. Werkzaamheden omvatten onder meer het analyseren van impact per doelgroep, ontwerpen en testen van prototypes, adviseren over veranderaanpak, faciliteren van workshops en trainingen, en meten van de impact van interventies. De functie is tijdelijk voor 6 maanden met optie op verlenging, startdatum z.s.m. maar niet later dan 1 oktober 2026, en de totale duur is maximaal twee jaar. Locatie is onbekend en de functie is op locatie.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 03-03-2027 | |
| Vaardigheden | SAP, Agile, Design Thinking, Change Management (ADKAR, Kotter), Service Design (5) | |
| Uren/week | 36 uur/week | |
| Locatie | geen plaatsnaam vermeld | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.