Freelance Medewerker Servicedesk B (schaal 8) opdracht
2026-09-29 14:24:14 AssenOver deze opdracht
Medewerker Servicedesk B fungeert als eerste aanspreekpunt voor circa 20.000 eindgebruikers binnen het Ministerie van EZK en LVVN, met standplaats Assen.
Als Medewerker Servicedesk B ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en bied je directe ondersteuning waar mogelijk. Je registreert en bewaakt meldingen in TOPdesk, analyseert patronen en zorgt voor juiste doorrouting binnen de organisatie. Deze functie maakt deel uit van het team Servicedesk van de divisie KODA en is verantwoordelijk voor de dagelijkse ICT-dienstverlening voor diverse opdrachtgevers binnen het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK) en het Ministerie van Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur (LVVN). De gebruikersorganisatie omvat circa 20.000 medewerkers. De rol is op de Frontoffice met standplaats Assen. DICTU levert ICT en digitale diensten voor deze ministeries en zet haar kennis in om beleids- en organisatiedoelen te ondersteunen, met aandacht voor Cloud en beveiliging. De functie is op locatie in Assen.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | niet vermeld | |
| Vaardigheden | TOPdesk (1) | |
| Uren/week | niet vermeld | |
| Locatie | Assen | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.