Freelance Senior Projectleider Enterprise Service Management (ESM) opdracht
2026-10-13 20:10:07 RotterdamOver deze opdracht
De Erasmus Universiteit Rotterdam zoekt een Senior Projectleider Enterprise Service Management (ESM) voor een organisatiebrede implementatie in Rotterdam (remote mogelijk). De opdracht start op 13-10-2026.
De Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) zoekt een Senior Projectleider Enterprise Service Management (ESM) voor een organisatiebrede implementatie van een toekomstbestendige servicemanagementoplossing. De rol betreft het realiseren van een ESM-oplossing voor de gehele universiteit, waarbij de huidige versnipperde servicemanagementomgeving (o.a. Topdesk, Jira, Freshdesk en Planon) wordt vervangen door één uniforme oplossing. De projectleider is verantwoordelijk voor leveranciersselectie, implementatie, adoptie en borging in de lijnorganisatie, inclusief impactanalyse, proces- en governance-inrichting, en migratie van bestaande oplossingen. Daarnaast worden een operating model, implementatie- en adoptieplannen per dienst/faculteit opgesteld, en wordt de overdracht naar de lijnorganisatie geborgd. De werkzaamheden vinden plaats binnen EDIS, in samenwerking met Informatiemanagement en portfoliomanagement, met rapportering aan de Portfolio Manager EDIS en de CIO. De standplaats is Rotterdam, met thuiswerken in overleg mogelijk. Vereist zijn minimaal 5 jaar ervaring als projectleider of programmamanager met complexe IT- en organisatieveranderingen, aantoonbare ervaring met organisatiebrede implementaties van servicemanagement- of ESM-oplossingen, kennis van ITIL en servicemanagementprocessen, en uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels op CEFR C1-niveau.
| Tarief | €95–€115/uur (schatting van Freelapp) | |
| Looptijd | tot 13-10-2031 | |
| Vaardigheden | ITSM, Jira, ITIL, TOPdesk (4) | |
| Uren/week | 24 uur/week | |
| Locatie | Rotterdam (remote mogelijk) | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | 5+ jaar ervaring |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.
Marktinzicht: Projectleider
Op Freelapp staan momenteel 1186 actieve projectleider-opdrachten. Het mediane uurtarief voor dit specialisme is € 110,- per uur (op basis van 182 opdrachten met een vermeld tarief uit de afgelopen 3 maanden). Voor deze opdracht is geen tarief vermeld; de mediaan is een realistisch vertrekpunt voor je tariefvoorstel.
Bekijk alle projectleider-opdrachten Uurtarief projectleider