Freelance Servicedesk medewerker 1e/2e lijn opdracht
2026-08-31 14:27:36 AmsterdamOver deze opdracht
Servicedesk medewerker 1e/2e lijn bij Gemeente Hof van Twente in Amsterdam (remote), met focus op incidentmanagement en werkplekondersteuning. Opdracht start na gunning, looptijd onbekend.
Voor Gemeente Hof van Twente, een plattelandsgemeente die werkt aan maatschappelijke opgaven met korte lijnen en betrokkenheid, is een Servicedesk medewerker 1e/2e lijn gezocht. De rol is onderdeel van het Regiebureau I&A en richt zich op het eerste aanspreekpunt zijn voor ICT-vragen, incidenten en wijzigingen binnen de organisatie. De medewerker werkt samen met 12 professionals, waaronder 3 Servicedesk medewerkers en een coördinator. Taken omvatten het aannemen, registreren en oplossen van incidenten, werkplekondersteuning (laptops, telefoons, randapparatuur), adviseren bij kantoorautomatisering, en het onderhouden van documentatie en handleidingen. Ervaring met incidentmanagement, Topdesk, Microsoft 365 en Intune is een pré. De functie is hybride werken niet mogelijk en de locatie is Amsterdam, met remote mogelijkheden. De opdracht wordt uitgevoerd via Flextender, waarbij facturatie en urenregistratie via hun systeem verloopt. Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is vereist.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 31-08-2029 | |
| Vaardigheden | Microsoft 365, TOPdesk (2) | |
| Uren/week | 36 uur/week | |
| Locatie | Amsterdam | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.