Freelance Business Consultant I&V DevOPS team II opdracht

Voor de afdeling JIVC I&V binnen Defensie is een Business Consultant (tevens Scrum Master) gezocht voor het ServiceNow platform, dat als low-code/no-code platform wordt ingezet voor de realisatie van workflowapplicaties. De rol richt zich op het definiëren, prioriteren, plannen en realiseren van de backlog, waarbij de functionaliteit moet aansluiten bij de doelstellingen van Defensie en de wensen van eindgebruikers. Daarnaast omvat de functie het opstellen van stories, testen van door Technische Consultants gerealiseerde functionaliteit en ondersteuning van de Gebruikersorganisatie. De opdracht vindt plaats op een Defensie-locatie in Utrecht; werken vanuit huis is niet mogelijk. Er is een voorkeur voor kandidaten met ervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidorganisatie, minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met ServiceNow (waarvan 2 jaar met low-code/no-code faciliteiten in een complexe IT-omgeving), en bij voorkeur een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA). Daarnaast wordt ervaring met Agile-teams, ITIL v3 (Foundation), DevSecOps, SQL en Open Source gewaardeerd. De rol vereist het toepassen van teambuildingtechnieken, het faciliteren van teamvergaderingen (zoals dagelijkse stand-ups, iteratieplanning en retrospectieven) en het bevorderen van continue verbetering van de softwarekwaliteit.