Freelance Business Analist II (Senior) opdracht

Voor het team Generieke CRM Diensten & Oplossingen van UWV ben je als Business Analist verantwoordelijk voor het vervangen van de huidige afspraakmanagementoplossing 'Timeblockr' door Microsoft Dynamics. Je analyseert de impact van deze vervanging op de UWV-bedrijfsprocessen, stemt businessbehoeften af met gebruikersgroepen op basis van de fit/gap-analyse, en adviseert over optimalisatie en verdere digitalisering van deze processen. Daarnaast stel je acceptatiecriteria op en voert voorbereidend onderzoek uit naar wijzigingen voortkomend uit wet- en regelgeving. Je werkt binnen een professioneel agile team met ruimte voor zelfstandig opereren, waarbij samenwerking met diverse disciplines centraal staat. De functie is geschikt voor iemand die zelfstandig kan werken als inhoudsdeskundige binnen verschillende trajecten. De rol is hybride met minimaal twee vaste kantoordagen per week en de locatie is onbekend, met de mogelijkheid tot remote werken. De startdatum van de opdracht is 12-09-2026.