Freelance IT Opdrachten

Duur: 2 maanden (met optie tot verlenging). Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Projectondersteuner Documentbeheer. In deze rol krijg je de kans om organisatiebreed impact te maken door documentstromen te optimaliseren en teams te begeleiden in de overgang naar een gestructureerde digitale werkomgeving binnen Microsoft 365. Je werkt op het snijvlak van projectondersteuning, informatiemanagement en verandermanagement, waarbij je direct bijdraagt aan efficiënter samenwerken en beter vindbare informatie. Je speelt een centrale rol in het verbeteren van documentbeheer en het ondersteunen van teams bij het implementeren van een nieuwe manier van werken.Structureren en optimaliseren van documentbeheer binnen de organisatieInrichten en verbeteren van documentopslag binnen Microsoft 365Zorgen voor eenduidige, logische en goed vindbare documentstructurenOndersteunen van teams bij de overgang naar nieuwe werkwijzenBegeleiden van gebruikers in het werken met digitale tools en afsprakenSignaleren van knelpunten in processen en aandragen van verbeteringenAfstemmen met verschillende afdelingen en stakeholdersBijdragen aan een uniforme en efficiënte manier van samenwerkenJe combineert hierin uitvoerende werkzaamheden met het begeleiden van verandering binnen de organisatie. Hands-on mentaliteit; je werkt actief samen met gebruikers om documentstructuren te verbeterenGoede kennis van de Microsoft 365-suite, met name de samenhang tussen Teams en SharePointBekendheid met privacy en informatiebeveiliging, zoals dataclassificatie en bewaartermijnenErvaring met Power Automate voor het doorvoeren van eenvoudige procesverbeteringenIn staat om complexe materie te vertalen naar begrijpelijke stappen voor minder IT-vaardige collega’s Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden met optie tot verlenging. Voor onze opdrachtgever het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW) zijn wij met spoed op zoek naar een Incident Commander / Projectleider. In deze cruciale rol werk je aan een complexe en urgente IT-problematiek binnen IVHO, waarbij je zowel het incidentproces aanstuurt als de basis legt voor een toekomstbestendige oplossing. Je opereert op operationeel, tactisch en strategisch niveau en speelt een sleutelrol in het herstellen van performanceproblemen én het realiseren van een stabiele, toekomstgerichte IT-omgeving. Deze uitvraag is uitsluitend in te vullen op basis van detachering of payroll. In deze opdracht combineer je incidentmanagement met projectleiding en zorg je voor regie, structuur en duurzame oplossingen binnen een complexe IT-omgeving.Coördineren en aansturen van het volledige incidentproces binnen de huidige IVHO-casusFungeren als centrale aanspreekpunt en verbindende schakel tussen verschillende (interne en externe) partijenActeren als ‘spreekbuis’ op operationeel, tactisch en strategisch niveauAnalyseren en oplossen van performanceproblemen binnen een complexe IT-ketenZorgen voor strakke regie, prioritering en voortgang in een omgeving met meerdere stakeholdersLeiden van een project gericht op het implementeren en inrichten van een toekomstvast product (Proza)Opzetten en inrichten van een stabiele IT-omgeving voor de lange termijnBorgen van continuïteit, kwaliteit en performance binnen de systemenRealiseren van een structurele verbetering na de huidige incidentfaseDe opdracht vraagt om directe impact: je stapt in een lopende, urgente situatie en zorgt tegelijkertijd voor structurele verbetering richting de toekomst. Beschikt over HBO werk- en denkniveauKennis van ITIL Kennis en ervaring van het bestaande problematiek binnen IVHO en uitvoering van taken.Minimaal 1 jaar ervaring als incident coördinator binnen grote bedrijvenErvaring als incident coordinator binnen OCW Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 7 Maanden. Voor de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in Den Haag zijn wij op zoek naar een Teammanager Data & BI. Als teammanager geef je leiding aan twee teams (Datafundament & Regulering en Monitoring) die een sleutelrol spelen in de ontwikkeling van ACM als datagedreven toezichthouder. Samen zorgen zij voor een stevig datafundament én voor hoogwaardige inzichten die direct bijdragen aan toezicht, regulering en bedrijfsvoering.Team Datafundament bestaat uit data engineers en een projectmanager en richt zich op het ontwikkelen en beheren van een robuust, centraal datafundament. Hiermee wordt datagedreven werken binnen de ACM schaalbaar, transparant en toekomstbestendig gemaakt.Team Regulering & Monitoring is een multidisciplinair BI-team dat werkt aan het leveren van gerichte inzichten voor intern toezicht, bedrijfsvoering en externe kennisdeling. Het team ontwikkelt data-oplossingen die variëren van dashboards en visualisaties tot (geautomatiseerde) analyses en scenario- en stresstesten.Als teammanager zorg je ervoor dat beide teams optimaal bijdragen aan de missie van de ACM en versterk je de verdere ontwikkeling van datagedreven toezicht en regulering. Je bent verantwoordelijk voor zowel de inhoudelijke als de personele aansturing. Je werkzaamheden zijn:Je prioriteert werkzaamheden binnen de teams in lijn met de strategische doelen en de missie van de ACM;Je ontwikkelt, samen met de teams, een heldere visie en draagt deze actief uit binnen de organisatie;Je stuurt op samenwerking tussen teams, directies en andere stakeholders en versterkt de verbinding tussen data en toezicht;Je stimuleert de professionele ontwikkeling van medewerkers en creëert een omgeving waarin specialisten optimaal kunnen presteren;Je werkt samen met collega-teammanagers en het hoofd van de taskforce aan strategische (verander)trajecten;Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van het data- en analyselandschap binnen de ACM, waaronder de overgang naar moderne dataplatformen en gestandaardiseerde werkwijzen. WO master in een technische of bedrijfskundige richtingMinimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende van een Data-, BI- en/of AI-team in complexe stakeholderomgevingen, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatieMinimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met inhoudelijke sturing op minstens één van de volgende gebieden: Business Intelligence, ETL-processen, Datamodellering, Datamanagement en/of Data-Architectuur, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatieMinimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het coachen en ontwikkelen van medewerkers en teams en het begeleiden van re-integratietrajectenAantoonbare, uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (schriftelijk) op minimaal B2-niveauWensenAantoonbare ervaring met verandertrajecten en organisatieontwikkeling, in het bijzonder het positioneren van Data/BI als strategisch partner binnen een organisatieAantoonbare ervaring met het neerzetten van een visie en roadmap en het realiseren daarvan in samenwerking met stakeholdersAantoonbare ervaring met het toepassen van de Wet verbetering poortwachter en het vertalen van verplichtingen naar effectieve, mensgerichte interventies en sturing in individuele casussenAantoonbare ervaring met migraties naar moderne DataplatformenAantoonbare kennis van of ervaring met BI- en Analytics-omgevingen (managed dashboards, self-service BI)Aantoonbare kennis van of ervaring met de toolstack van de ACM (SQL, DBT, Airflow, Tableau, Highcharts, Datawrapper)Aantoonbare kennis van of ervaring met wet- en regelgeving en de impact daarvan op DataproductenBereidheid om minimaal 2 dagen per week op kantoor in Den Haag te werkenErvaring binnen vergelijkbare overheidsorganisatiesUitstekende mondelinge vaardigheid in de Nederlandse taal Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 2 tot 3 jaar. Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Senior Programmamanager Digitale Transformatie. In deze rol geef je leiding aan een strategisch en meerjarig programma gericht op de vernieuwing van het volledige bedrijfsvoering landschap binnen een complexe organisatie. Je werkt op het snijvlak van IT, processen en organisatieverandering en zorgt voor breed draagvlak door een participatieve aanpak. Met jouw verbindend leiderschap en scherpe sturing realiseer je samen met diverse stakeholders een toekomstbestendige en efficiënte werkwijze. Wat ga je doen?Regie voeren over een complex, meerjarig programma gericht op de vernieuwing van het bedrijfsvoering landschap (HR, Finance en Procurement);Inrichten en aansturen van de programmaorganisatie en bijbehorende governance structuren;Coördineren en begeleiden van projectleiders en programmateams binnen verschillende deelprojecten;Bewaken van planning, voortgang, risico’s en budgetten en hierover rapporteren;Creëren van draagvlak en bestuurlijke afstemming binnen een complexe organisatie met diverse stakeholders;Faciliteren van een participatieve (‘down-up’) werkwijze waarbij input vanuit alle organisatielagen wordt geborgd;Aansturen van procesinnovaties en begeleiden van organisatieverandering;Fungeren als verbindende schakel tussen bestuur, programmaorganisatie en interne/externe stakeholders;Opzetten en uitvoeren van stakeholdermanagement en communicatie binnen het programma. Je hebt ruime ervaring met het leiden van complexe, meerjarige programma’s;Je hebt ervaring met implementaties van bedrijfsvoering systemen (HR, Finance en Procurement);Je hebt ervaring met stakeholdermanagement op directie- en bestuurlijk niveau;Je hebt ervaring met het inrichten en aansturen van programmaorganisatie en governance structuren;Je hebt ervaring met verandermanagement binnen grote organisaties;Je hebt ervaring met programmabeheersing (planning, risico’s, voortgang en rapportage);Je hebt ervaring met het aansturen van multidisciplinaire teams en projectleiders;Je hebt het vermogen om strategische doelstellingen te vertalen naar concrete en meetbare resultaten;Je hebt ervaring binnen een complexe organisatie, bij voorkeur in een kennis- of onderwijsomgeving;Je hebt ervaring met werken in een bestuurlijke en politiek sensitieve omgeving;Je hebt ervaring met participatieve (‘down-up’) verandertrajecten;Je hebt ervaring met procesoptimalisatie en herontwerp van bedrijfsprocessen;Je hebt ervaring met aanbestedingstrajecten en systeemselecties;Je beschikt over een verbindende en coachende leiderschapsstijl. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 8 maanden (optie tot verlenging). Voor de Gemeente Haarlem zijn wij op zoek naar een Technisch Projectleider Integratie Vakapplicaties (XENA/Common Ground) regio Haarlem. De gemeente Haarlem zoekt een Technisch Projectleider voor de realisatie van een integratie tussen vakapplicaties en het XENA-platform, gebaseerd op Common Ground-principes. De projectleider is verantwoordelijk voor het technisch en functioneel succes van deze integraties, die essentieel zijn voor de dagelijkse bedrijfsvoering.VerantwoordelijkhedenOntwikkelen van een integratieplan conform Common Ground-architectuur.Leiden van de technische implementatie van koppelingen met vakapplicaties.Coördineren van gebruikersacceptatietests en validatie met vakafdelingen en functioneel beheerders.Managen van leveranciersrelaties en bewaken van technische requirements en contractafspraken.Monitoren en optimaliseren van de performance, security en beschikbaarheid van integraties.Afstemmen met andere projectleiders en teams binnen Programma XENA om afhankelijkheden te bewaken en de samenhang tussen componenten te waarborgen.Bewaken van datakwaliteit en governance binnen de integratiestructuur.Documenteren van integratieprocessen, specificaties en functionele afhankelijkheden voor beheer en doorontwikkeling. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met applicatie-integraties binnen IT-omgevingenJe hebt kennis van Common Ground-architectuurJe hebt kennis van componenten zoals Open Zaak, GZAC (Valtimo) en AlfrescoJe hebt ervaring met zaakgericht werken en gemeentelijke procesautomatiseringJe hebt ervaring met stakeholdermanagement op operationeel, tactisch en strategisch niveauJe bent bekend met security- en compliance-eisen rondom gemeentelijke gegevensuitwisseling Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden. Voor het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) zijn wij op zoek naar een Tester (Pega/Tosca) regio Groningen. Het IMG programma MIRA is op zoek naar een ervaren Tester om het projectteam te versterken. Het team is een platformteam verantwoordelijk voor het beheer van de basisinfrastructuur. Dit omvat het uitvoeren van updates en upgrades van basissoftware zoals Pega en databases, het ontwikkelen en beheren van gedeelde functionaliteit zoals request handlers, Restservices, API's en de centrale gegevensdatabase, evenals het beheer van omgevingen inclusief monitoring van beschikbaarheid, prestaties en interfaces. Daarnaast levert het team data aan voor analyses en is het verantwoordelijk voor het functioneel beheer van het dashboard. Werkgebied is primair regio Groningen/Assen.Bij IMG zijn thans 10 klantteams operationeel voor de (door)ontwikkeling van de zaakgerichte werkapplicatie die op basis van Pega en Alfresco wordt ontwikkeld. Een klantteam bestaat gemiddeld uit een Scrummaster, een Business Analist, een Pega Lead System Architect, twee of drie Pega-ontwikkelaars en een tot twee testers. Van jou als tester wordt binnen het team verwacht dat je helpt risico's te signaleren en deze af te dekken met testen. Ook wordt een hoge mate van zelfstandigheid verwacht in het opstellen, uitvoeren en borgen van de testware. Je bent proactief in de communicatie en het ophalen van informatie. Er wordt binnen IMG hard gewerkt aan een geautomatiseerde regressietestset die wordt uitgevoerd met de tool Tosca. Als tester ben je in staat zelfstandig geautomatiseerde testcases op te stellen in Tosca binnen de daarvoor ingerichte kaders. Je bent in het bezit van een TMap® Certified en/of ISTQB® Certified certificeringJe hebt een minimaal afgeronde HBO-opleidingJe bent in het bezit van een Tricentis Tosca Automation Specialist Level 1 & 2 certificeringJe hebt minimaal 5 jaar ervaring met testautomatisering, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatieJe hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring binnen een Nederlandse overheidsorganisatieJe hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met Pega testenWensen:Je hebt aantoonbare ervaring met de tool PostmanJe hebt aantoonbare kennis en ervaring met het Gronings SchadedossierJe hebt aantoonbare ervaring met Agile/ScrumJe hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftJe hebt een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschriftJe bent bereid om minimaal 2 à 3 dagen per week op locatie te werken Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden met optie op verlenging. Voor onze opdrachtgever in Assen, Rijksdienst voor Ondernemend Nederland zijn wij op zoek naar een Modelleur BPMN-DMN met Camunda 7 kennis Binnen RVO zijn wij op zoek naar een ervaren professional die zich richt op het modelleren, analyseren en optimaliseren van processen en besluitvorming. Met behulp van BPMN (Business Process Model and Notation) en DMN (Decision Model and Notation) draagt u bij aan het vertalen van wet- en regelgeving en beleid naar uitvoerbare en efficiënte processen.De werkzaamheden omvatten de volgende taken:• Het modelleren en documenteren van processen volgens BPMN in Operaton• Het modelleren van besluitlogica met behulp van DMN in Operaton• Het analyseren van bestaande processen en het signaleren van knelpunten• Het vertalen van wet- en regelgeving naar uitvoerbare en controleerbare werkprocessen• Het onderhouden van contacten met interne en externe stakeholders• Het bijdragen aan de implementatie en naleving van processtandaarden binnen de organisatieIn deze functie werkt u nauw samen met collega’s van beleid, uitvoering en IT. U bent in staat complexe vraagstukken terug te brengen tot heldere en toepasbare proces- en beslismodellen en weet draagvlak te creëren bij diverse betrokkenen. De processen en besluitlogica worden gemaakt in Operaton. Operaton is een opensource versie van Camunda 7. U zult gaan werken in een Agile SAFe context. Aantoonbare werkervaring met BPMN en DMN met Camunda 7 of OperatonAfgeronde HBO ICT/IV of WO opleiding3 jaar ervaring met procesanalyse en procesverbeteringen binnen een overheidscontext of vergelijkbare organisatieErvaring in het werken in een Agile SafE context is een préOperationele ervaring met:- Informatiemanagement- Informatieanalyse- Dynamic case management- Rule based solutions- Applicatiearchitectuur- SysteemontwikkelingWerken met Agile / Scrum Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 Maanden. Voor de Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) zijn wij op zoek naar een Certified Pega Lead System Architect Het IMG programma MIRA is op zoek naar een ervaren Certified Pega Lead System Architect om het projectteam te versterken. Werkgebied is primair regio Groningen/Assen. Bij IMG zijn thans 10 zogenaamde klantteams operationeel voor de (door)ontwikkeling van de zaakgericht werken applicatie die op basis van Pega en Alfresco wordt ontwikkeld. Een klantteam bestaat gemiddeld uit een Scrummaster, een Business Analist, een Pega Lead System Architect, twee of drie Pega ontwikkelaars en een tot twee testers. Als LSA ben je een gedreven techneut met een sterk analytisch vermogen. Je hebt een passie voor technologie en de mogelijkheden die het biedt om processen en oplossingen te verbeteren. Je neemt graag het voortouw en bent in staat om zowel technisch als niet-technisch publiek te inspireren met jouw inzichten en ideeën. Je bent van nature nieuwsgierig en altijd op zoek naar manieren om jouw kennis te verdiepen en te delen met jouw team. Het begeleiden van junioren en minder ervaren teamleden is iets dat je graag doet en waar je energie van krijgt. Met een klantgerichte benadering streef je altijd naar de beste oplossing, rekening houdend met de behoeften en beperkingen van de klant. Je bent een teamspeler, maar je bent ook comfortabel genoeg om zelfstandig aan taken te werken en belangrijke beslissingen te nemen. Je hebt minimaal een afgeronde wo-opleiding.Je hebt minimaal een Certified Lead System Architect (Pega) certificering.Je hebt minimaal alle modules van Constellation Adoption | Pega Academy afgerond.Je hebt minimaal een Certified Pega Business Architect certificering.Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in de rol van Pega Lead System Architect (LSA), onderbouwd met concrete projecten en een duidelijke rolbeschrijving in je cv of motivatie.Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring binnen een Nederlandse overheidsorganisatie.Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met RijksZaak.WensenJe hebt ervaring met de nieuwste Pega-architectuur, zoals Enterprise Class Design, Application Layer Cake, Data Modelling en Rule Resolution.Je bent gedreven om jezelf én anderen continu te ontwikkelen en kennis te delen.Je hebt ervaring met het optimaliseren van bedrijfsprocessen binnen Pega.Je hebt ervaring met onder andere Pega Designer Studio™ en Pega Express.Je hebt bij voorkeur kennis van Alfresco en OpenShift.Je bent in staat om technische ontwerpbeslissingen te nemen en de architectuur van Pega-oplossingen te beheren en te onderhouden.Je hebt ervaring met de Pega Direct Capture of Objectives (DCO) tool.Je hebt diepgaande ervaring met applicatieprofielontwikkeling, UI-design en debugging binnen Pega.Je hebt ervaring met integratietechnologieën zoals SOAP, REST, XML, WSDL en JSON.Je hebt ervaring met het begeleiden van junior ontwikkelaars.Je hebt kennis van het Gronings Schadedossier (pré). Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden met optie op verlenging. Voor onze opdrachtgever, het Ministerie van Defensie, zijn wij op zoek naar een Senior UX Designer – Digitale Opleidingsplatformen. In deze rol werk je aan een innovatief platform dat opleidingen digitaliseert en verrijkt met realistische simulaties. Je draagt direct bij aan oplossingen met maatschappelijke impact binnen een complexe en technisch uitdagende omgeving. Samen met een nieuw DevOps-team ontwikkel je digitale producten die er écht toe doen. Ontwikkelen en bewaken van een UX-visie en vertalen naar schaalbare designoplossingenUitvoeren van gebruikersonderzoek en vertalen van inzichten naar ontwerpkeuzesVereenvoudigen van complexe processen naar intuïtieve gebruikerservaringenLeiden en faciliteren van workshops (o.a. design thinking, co-creatie, user journeys)Adviseren binnen Agile/DevOps teams gedurende het gehele ontwikkelprocesPresenteren en onderbouwen van ontwerpkeuzes richting stakeholdersBijdragen aan de doorontwikkeling en kwaliteit van UX binnen de organisatieZelfstandig sturen op UX-trajecten en fungeren als strategisch sparringpartnerContext en DoelstellingWerken binnen het Ministerie van Defensie, specifiek bij het JIVCBijdragen aan de digitalisering van opleidingsomgevingen binnen de Koninklijke MarechausseeOntwikkeling van een nieuw opleidingsplatform waarin bestaande systemen samenkomenRealiseren van een omgeving met realistische simulaties van operationele situatiesWerken in een nieuw DevOps-team met gezamenlijke verantwoordelijkheid voor planning en uitvoeringUX speelt een cruciale rol in gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit van het platformFocus op complexe, technisch uitdagende en maatschappelijk impactvolle projectenDoel: betere aansluiting van digitale opleidingen op het operationele werk 3 jaar werkervaring als UX Designer of soortgelijke functie.Ervaring binnen een overheidsinstelling of vergelijkbare politiek gevoelige organisatie.Wensen:Affiniteit met werkomgevingen met maatschappelijke impact.In staat gebleken UX-oplossingen te toetsen en verbeteren op basis van toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG).Ervaring met het faciliteren van workshops Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 16 Maanden. Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) Informatiebeveiliging Als IB adviseur draag je bij aan het waarborgen van de informatiebeveiliging binnen RVO. Je ondersteunt bij het uitvoeren van het informatiebeveiligingsbeleid en procedures zodat RVO kan voldoen aan wet- en regelgeving. Risicomanagement: uitvoeren risicoanalyses (Quickscans), GAP analyses en opstellen verbeterplannen en het identificeren van kwetsbaarheden in systemen en processen. Informatiebeveiligingsbeleid: uitvoering geven aan het informatiebeveiligingsbeleid binnen eigen werkomgeving. Bewustwording: organiseren en uitvoeren van trainingen en workshops in lijn met het bewustwordingsplan om medewerkers bewust te maken van informatiebeveiliging. Incidentmanagement: begeleiden van (eigen) directie(s) bij het afhandelen van beveiligingsincidenten. Compliance: ondersteunen van de organisatie bij het naleven van wet- en regelgeving. Advies: advies bieden aan de eigen directie(s) over beveiligingsvraagstukken en naar externe partijen. Monitoring: monitoren van de compliance met de verplichte normen en kaders. Een afgerond CISM opleiding en/of cursusMinimaal een afgerond WO opleiding op het gebied van cybersecuritymanagementPSM1 certificaat1 jaar aantoonbare ervaring met informatiebeveiligingWensenKennis van en ervaring met Cybergovernance iso-iec27001Kennis van en ervaring met stakeholdersmanagement Kennis van en ervaring met NIS2, ISMSKennis van en ervaring met dataprivacy, AVG/GDPRKennis van en ervaring met continuity incident managment security awarenessKennis van en ervaring met risk assesment, basiskennis van risicomanagementKennis van en ervaring met beleidsontwikkeling Kennis van en ervaring met AI, AI complianceKennis van en ervaring met ISO 27001 Kennis van en ervaring met Scrum, Agile of Itil Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 4 - 6 maanden. Voor onze opdrachtgever zijn wij opzoek naar een QA Adviseur Food. In deze rol draag je bij aan het borgen en doorontwikkelen van kwaliteitsprocessen binnen een agrarische handelsorganisatie. Je werkzaamheden omvatten onder andere:Onderhouden en actualiseren van interne kwaliteitsdocumentatie en bijbehorende beheersystemen;Volgen van relevante wet- en regelgeving, sectorstandaarden en klantvereisten, en hierop anticiperen;Adviseren en ondersteunen van aangesloten telers op het gebied van voedselveiligheid en duurzaamheidseisen;Plannen en coördineren van audits en bewaken van de certificeringsstatus van productielocaties;Beoordelen van analyserapporten op het gebied van residuen en microbiologische parameters;Uitvoeren van interne audits en opvolgen van verbeterpunten binnen de organisatie. HBO werk- en denkniveau;Minimaal 5 jaar relevante ervaring, bij voorkeur in de verse groente- en fruitsector of bredere voedingsindustrie;Kennis van gangbare kwaliteitsnormen, Global G.A.P., GRASP en PlanetProof;Sterke communicatieve vaardigheden en een analytische werkwijze. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 19 maanden met optie op verlenging. Voor het ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Software Architect C2 Systemen. In deze rol werk je aan mission critical systemen die essentieel zijn voor internationale militaire samenwerking en interoperabiliteit. Je vertaalt NATO-standaarden naar concrete softwareoplossingen en speelt een sleutelrol in de ontwikkeling van geavanceerde C2-systemen. Een unieke kans om impact te maken binnen een technisch complexe en maatschappelijk relevante omgeving. Wat ga je doen?Ontwerpen en realiseren van koppelingen tussen C2-systemen van Defensie en internationale partnerlandenVertalen van NATO-standaarden (zoals MIP) naar concrete software-implementatiesOntwikkelen en onderhouden van mission critical software binnen een Scrum-teamActief bijdragen aan de softwareontwikkeling (hands-on development)Doorontwikkelen en verbeteren van bestaande productlijnenSturen op en standaardiseren van het gebruik van C# binnen de sectieVerbeteren en professionaliseren van het softwareontwikkelprocesDeelnemen aan (internationale) overleggen over interoperabiliteit en data-uitwisselingOntwerpen, implementeren en beheren van interoperabiliteitskoppelingen met C2- en simulatiesystemenContext en DoelstellingRealiseren van interoperabiliteit tussen militaire systemen van Nederland en partnerlandenWerken binnen een internationale, federatieve IT-omgeving (NATO-context)Bijdragen aan veilige en efficiënte informatie-uitwisseling tussen systemenOntwikkelen van software voor operationele commandovoering (C2)Onderdeel van JIVC binnen COMMIT (Defensie IT-organisatie)Focus op landgebonden IT-systemen zoals BMS en VOSSWerken aan mission critical toepassingen voor de Koninklijke LandmachtContinu inspelen op evoluerende (NATO) standaarden en protocollen 2 jaar werkervaring als Software Architect of soortgelijke functie.Wensen:Werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie.Werkervaring met Windows. Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden met optie op verlenging. Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Cloud Native Platform Engineer. In deze opdracht bouw je mee aan een nieuw on-prem data-science platform binnen de Koninklijke Marechaussee, gebaseerd op Kubernetes en cloud native principes. Je werkt aan een moderne private cloud-omgeving waarin automatisering, security en containerisatie centraal staan. Een mooie kans om vanaf de basis impact te maken op een bedrijfskritisch platform. Wat ga je doen?Je bouwt mee aan een nieuw on-prem private cloud platform voor data-science toepassingen.Je ontwikkelt en implementeert bouwstenen voor een cloud native Kubernetes-platform.Je helpt bij het opzetten van de platformarchitectuur vanaf de basis.Je werkt aan containerisatie van applicaties en platformcomponenten.Je richt automatisering in voor deployment, beheer en doorontwikkeling van het platform.Je werkt met tooling rond Kubernetes, zoals bijvoorbeeld ArgoCD, Helm, Flux of vergelijkbare cloud native oplossingen.Je denkt mee over de best passende tooling; de exacte stack ligt niet volledig vast.Je levert technische functionaliteit voor het data-science platform en verbetert deze continu.Je stemt af met onder andere de Tech Lead en Product Owner over technische keuzes en verbetervoorstellen.Je draagt bij aan een veilige en toekomstbestendige inrichting van het platform, met veel aandacht voor DevSecOps-principes. Context en DoelstellingDe KMar Intelligence-organisatie ontwikkelt een nieuw data-science platform om grote hoeveelheden data uit diverse bronnen beter te analyseren.Het platform wordt ontwikkeld binnen een samenwerking tussen JIVC en de KMar.De omgeving wordt volledig on-prem ingericht op een intern containerplatform.Cloud native werken is het uitgangspunt, met Kubernetes als belangrijke basis.Automatisering, containerisatie en DevSecOps vormen de kern van de technische aanpak.Security is een integraal onderdeel van het platformontwerp.De opdracht is gericht op het bouwen van een schaalbaar en toekomstbestendig platform.Je werkt in een omgeving waar infra en data samenkomen. Je bent verantwoordelijk voor eigen acties en die van anderen voor het leveren van oplossingen en het initiëren van uitgebreide communicatie met belanghebbenden; het gebruiken van specifieke kennis om de juiste oplossing te bewerkstelligen door advies en begeleiding te geven.Een bachelor diploma behaald op het gebied van data science/ informatica of andere relevante opleiding op mimimaal HBO-niveau.3 jaar ervaring met DevOps werken (IaaC, VCS, CI/CD pipelines, automatisch testen en deployen, versioning, code review, documentatie etc.).3 jaar ervaring in implementatie van complexe IT-systemen.3 jaar ervaring met container-platformen, containers, shell-scripting, hosten van verschillende types databases in containers.Ervaring binnen on-prem en/of airgapped omgevingen.Wensen2 jaar ervaring met werken volgens de Agile-principes.Ervaring met informatiebeveiliging, OWASP, threat modelling, netwerkbeveiliging, defense-in-depth en zero-trust.Ervaring met het ontvangen en verwerken van streaming data.Ervaring met het ontwikkelen van data science platformen en oplossingen.Ervaring met data science / business intelligence / datawarehouses / data science platformen.3 jaar ervaring met DevSecOps werken (IaaC, VCS, CI/CD pipelines, automatisch testen en deployen, versioning, code review, documentatie etc.). Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 8 maanden met optie op verlenging. Voor onze opdrachtgever Nationaal Coördinator Groningen zijn wij op zoek naar een Projectmanager Uitfasering en Migratie. De Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zoekt een opdrachtnemer voor het uitvoeren van een zelfstandige opdracht gericht op de uitfasering van NCG2020 en de realisatie van de migratie naar de Rijkszaakapplicatie BKG. De opdrachtnemer is integraal verantwoordelijk voor het realiseren van de afgesproken resultaten, inclusief afronding, overdracht en borging binnen de informatievoorziening. De opdracht heeft een tijdelijk en afgebakend karakter en wordt uitgevoerd op basis van een resultaatverplichting.Werkzaamheden:• Volledige en gecontroleerde uitfasering van NCG2020• Succesvolle migratie van data naar BKG inclusief borging van datakwaliteit• Opgeleverd en geaccepteerd migratie- en overdrachtsdossier• Ingericht governance- en beheermodel voor de situatie na migratie• Transparante sturing op voortgang, risico’s en afhankelijkheden• Heldere besluitvorming binnen een complexe bestuurlijke omgeving.Uitvoering:• Voert regie op het realiseren van de projectresultaten en doelstellingen• Stuurt op samenhang tussen leveranciers, stakeholders en IV-processen• Analyseert risico’s en afhankelijkheden en stuurt actief op beheersmaatregelen• Borgt voortgang en besluitvorming binnen de organisatie• Adviseert over verbeteringen in werkwijzen, governance en inrichting van de informatievoorziening• Draagt bij aan versterking van project- en programmasturing binnen IV De opdrachtnemer stemt periodiek af met de opdrachtgever over voortgang, risico’s en resultaten.Positionering• De opdrachtnemer voert de opdracht zelfstandig uit en bepaalt de wijze van uitvoering• Er is geen sprake van hiërarchische aansturing• De opdrachtnemer is vrij om zich – na afstemming – te laten vervangen Aantoonbaar WO werk- en denkniveauMinimaal 5 jaar ervaring met het leiden van complexe IT-projecten en programma’sErvaring met migratie- en transitievraagstukkenErvaring in complexe (bij voorkeur overheids-)organisatiesSterk analytisch vermogen, besluitvaardigheid en organisatiesensitiviteitPré:Ervaring met datagedreven werkenErvaring met ObeyaAffiniteit met informatievoorziening binnen uitvoeringsorganisaties Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 8 maanden met optie op verlenging. Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een PMO Procesmanager IT Transformatie. In deze rol werk je aan een grootschalig digitaliseringsprogramma binnen een complexe en dynamische omgeving, waarbij je processen optimaliseert en een uniforme Way of Working realiseert. Je draagt direct bij aan de digitale toekomst van de krijgsmacht en werkt samen met diverse stakeholders binnen en buiten Defensie. Een unieke kans om impact te maken binnen een strategisch programma met nationale relevantie. Beheren en doorontwikkelen van het Way of Working-handboek inclusief versiebeheerInrichten en bewaken van governance op procesdocumentatieAfstemmen en borgen van samenhang tussen interne teams, PMO en ketenpartnersAnalyseren, modelleren en visualiseren van processen (o.a. in Visio)Opstellen van heldere procesbeschrijvingen binnen complexe IT- en organisatieketensSignaleren van knelpunten en optimaliseren van processen volgens LEAN- en SAFe-principesOntwikkelen en geven van workshops en begeleiden van collega’s bij nieuwe werkwijzenOndersteunen van verandertrajecten en creëren van draagvlak binnen de organisatieAdviseren van stakeholders zoals de transitiemanager en Lead PMO over procesinrichtingSamenwerken met diverse stakeholders en rapporteren over voortgang en verbeteringenContext en DoelstellingWerken binnen het Ministerie van Defensie aan een grootschalig IT-transformatieprogramma (FOXTROT)Bijdragen aan de digitalisering van de krijgsmacht en informatiegestuurd optredenFocus op het realiseren van een uniform en gedragen Way of WorkingOpereren in een complexe bestuurlijke en IT-omgeving met veel afhankelijkhedenWerken binnen Spiral 0: modernisering van de 43e Gemechaniseerde BrigadeSamenwerken met een breed netwerk van interne en externe stakeholdersImplementeren en versterken van SAFe-werkwijzen binnen de organisatieZorgen voor structurele procesverbetering, implementatie en borging 2 jaar werkervaring als PMO Business Support Proces & Implementatie of soortgelijke functie.Wensen:Werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie. Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 1 maanden met optie tot verlengen. Namens het Kerndepartement Economische Zaken en Klimaat in de regio Den Haag zijn wij op zoek naar een Functioneel Consultant SharePoint Online. Als Functioneel SharePoint Online consultant ben je onderdeel van het portfolio "Doorontwikkeling van de moderne digitale werkplek" op basis van producten uit Microsoft 365. Je werkt daarbij vooral aan de klantzijde (business) rondom de verdere ontwikkeling van het platform SharePoint Online. Daarbij hebben we op dit moment de volgende deliverables voor ogen.Het op een verantwoorde wijze organisatorisch inbedden van MS SharePoint Online als generieke voorziening in samenwerking met de departementen en diensten met als deliverables:1. Het afmaken van wat is begonnen met digitaal samenwerken m.b.v. Microsoft 365.2. Het meewerken als project team lid om aan de hand van achtereenvolgens een PrePOC, POC en Pilot een vrijgave van SharePoint Online te kunnen opleveren voor het gebruik door de Dienst Onderdelen als onderdeel van de generieke werkplek.Onderdelen van de verschillende deliverables zijn:Opzet van een (generiek) governance- en (functioneel) beheermodel voor SharePoint en het bespreken en afstemmen hiervan met alle stakeholdersUitwerken en opleveren van adviesrapporten, memo's en strategiedocumentatieOpzet van een strategie en planning voor SharePointHet opstellen van blauwdrukken ten behoeve van SharePoint OnlineUitwerken van zgn. user stories en acceptatiecriteria voor verdere implementatieContinu afstemming tussen stakeholders zoals projectteam, leverancier en afnemende dienstonderdelenHet (mede-)inrichten van een projectorganisatie, PoC, en later ook pilot procesBepalen van kaders voor een testomgevingGenerieke configuratie van SharePoint OnlineHet opstellen van user stories en acceptatiecriteriaHet opstellen van een eerste adoptiestrategieHet coördineren van het PoC en pilot proces en de bevindingen daaruit Aantoonbare ruime ervaring met de organisatorische implementatie van Microsoft 365 in grote organisaties, met nadruk op SharePoint aantoonbaar middels cv en/of motivatie 5 jaarAantoonbare ervaring met stakeholder management in complexe organisaties aantoonbaar middels cv en/of motivatie 5 jaarAantoonbare ervaring met de vertaling tussen techniek en functionele wensen eindgebruiker aantoonbaar middels cv en/of motivatie 5 jaarAantoonbare ervaring met het schrijven van adviezen, met nadruk op SharePoint Online aantoonbaar middels cv en/of motivatie 5 jaarWensenJe legt verbanden tussen functioneel ontwerp, technische mogelijkheden en klantwensen (stakeholder management)Verstand van de Microsoft technologie maar ook oog voor adoptie van deze technologie door gebruikersErvaring bij (rijks)overheidsorganisatiesKennis van en ervaring met opzetten governance framework en functionele implementatie van SharePointKennis van en ervaring met informatiehuishouding bij de overheid. Bij voorkeur bij een combinatie van ministerie en uitvoeringsorganisaties. Met meer dan 15.000 gebruikers.Aantoonbare ruime ervaring met de organisatorische implementatie van Microsoft 365 in grote organisaties, met nadruk op SharePoint in de afgelopen 5 jaar Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden (optie tot verlenging). Voor de Autoriteit Consument & Markt (ACM) zijn wij op zoek naar een Netwerk Engineer regio Den Haag. De ACM zoekt een Netwerk Engineer die het Infra-team komt versterken voor het dagelijks operationeel beheer van de ICT-infrastructuur bij de ACM. Als netwerkengineer met gedegen kennis van Cisco en firewallproducten draag je bij aan het instandhouden van de infrastructuur. Je maakt onderdeel uit van een team van 8 medewerkers, waaronder een mix van engineers gespecialiseerd in VMware, Cisco, Firewalls, Security en meer.Het dagelijks operationeel beheer bestaat uit:Meldingenbeheer vanuit registratiesysteem TopdeskCapaciteitsbeheerSecurity patches onderhoudenRegulier softwarebeheerMonitoren ICT-infrastructuurVraagbaak/hulplijn voor ICT-Beheer collega'sWaar nodig documentatie schrijven Je bent in het bezit van een (Cisco) CCNP-certificering, core + concentration naar keuzeJe hebt minimaal 5 jaar ervaring met het beheren van datacenter- en campusnetwerken op medior-niveau, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatieJe hebt minimaal 2 jaar ervaring met werken binnen een agile-team, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatieWensen:Je bent tweedelijns aanspreekpunt en voert standaard wijzigingen uit op de ICT-infrastructuur die je beheertJe beschikt, naast de vereiste Cisco-certificeringen, over ruime ervaring met het beheren van Cisco-netwerkenJe hebt een brede ervaring met firewall en content security oplossingenJe hebt aantoonbare ervaring binnen de (Rijks)overheidJe hebt ervaring met e-mailsecurity gateways (Forcepoint is wenselijk), DDI-beheer (Infoblox is wenselijk), certificaatbeheer (publieke SSL-certificaten, interne PKI) en datacenterbeheerJe weet problemen op te lossen door de inzet van je technische kennis en een goede analyse van de situatieJe hebt geen 9-tot-5-mentaliteit en weet dat de functie pieken en dalen kent waarbij er wel eens een avond doorgewerkt moet worden Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 3 maanden met optie tot verlenging. Onze opdrachtgever is bezig met de verdere doorontwikkeling en professionalisering van de privacy‑functie, in samenhang met informatiebeveiliging. Hoewel al stappen zijn gezet, zijn wet‑ en regelgeving op het gebied van privacy en gegevensbescherming nog niet volledig en uniform geïmplementeerd in alle processen en in het beheer daarvan.Zij zijn daarom op zoek naar een ervaren Privacy Officer op inhuurbasis die de organisatie ondersteunt bij zowel de verdere implementatie als de uitvoering van het privacybeleid. De opdracht heeft een sterk uitvoerend én adviserend karakter en vraagt om iemand die risico’s in processen tijdig signaleert, bewustwording creëert en in staat is om de organisatie daadwerkelijk in beweging te brengen. Deze opdracht is enkel beschikbaar in een ZZP constructie. Er wordt veel gewerkt met persoonsgegevens, onder andere in het kader van brandweerzorg, crisisbeheersing, publieke gezondheid (GGD) en bedrijfsvoering. Naast het voldoen aan wettelijke vereisten ziet de organisatie het als haar morele verantwoordelijkheid om zorgvuldig en verantwoord met persoonsgegevens om te gaan.De Privacy Officer werkt binnen het team Informatievoorziening & Technologie en vormt samen met een collega Privacy Officer, de FG, CISO en de ISO het specialisme Privacy & Informatiebeveiliging. De opdracht wordt uitgevoerd in nauwe samenwerking met deze rollen en onder regie van het afdelingshoofd.De Privacy Officer ondersteunt bij het bevorderen van de naleving van privacywet‑ en regelgeving (AVG en aanverwante regelgeving) door middel van planvorming, uitvoering, evaluatie, advisering en ondersteuning. De werkzaamheden bestaan onder meer uit:·      het vergroten van bewustwording op het gebied van privacy binnen de organisatie;·      het bijdragen aan het opstellen en doorontwikkelen van meerjarig privacybeleid;·      het opstellen, uitvoeren en coördineren van jaarlijkse privacy‑actieplannen;·      het uitvoeren van risicoanalyses of DPIA's op bestaande en nieuwe verwerkingsprocessen of projecten;het actualiseren en onderhouden van privacybeleid, procedures en richtlijnen;·      het zorgdragen voor een actueel en volledig verwerkingsregister;·      het toetsen en adviseren over juridische, technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, in nauwe samenwerking met de (C)ISO's;·      het beoordelen van verwerkersovereenkomsten en privacyafspraken met ketenpartners en leveranciers;·      het adviseren bij aanbestedingen (start en gunning) vanuit privacy‑perspectief;·      het behandelen van en adviseren bij datalekken, in nauwe samenwerking met de FG;·      het behandelen van privacyverzoeken van betrokkenen en derden;Het expliciete doel van de opdracht is dat privacy structureel wordt geborgd in processen, beleid en uitvoering, en dat de organisatie haar volwassenheidsniveau op het gebied van privacy aantoonbaar vergroot.Daarnaast zoeken wij iemand die zichtbaar en benaderbaar is binnen de organisatie, praktisch en oplossingsgericht werkt en in staat is om complexe privacyvraagstukken begrijpelijk te maken voor verschillende doelgroepen. De Privacy Officer weet mensen mee te nemen, weerstand te overbruggen en beweging te creëren, zonder de onafhankelijkheid van de rol uit het oog te verliezen. aantoonbaar minimaal hbo werk‑ en denkniveau;ruime kennis van en ervaring met relevante privacy‑ en gegevensbeschermingswetgeving (waaronder AVG);ervaring met het uitvoeren van privacy werkzaamheden binnen complexe organisaties, met als pre binnen de overheid/gezondheidszorg of soortgelijke organisaties;ervaring met risicoanalyses, DPIA’s en privacy‑advisering;ervaring met projectmatig werken en procesinrichting;inzicht in organisatorische en bedrijfsprocessen;sterke communicatieve en adviserende vaardigheden;affiniteit met de overheidssector en gevoel voor bestuurlijke en politieke sensitiviteit;het vermogen om zelfstandig te opereren en tegelijkertijd effectief samen te werken. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden met optie op verlenging. Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Senior Release Train Engineer (RTE). In deze rol werk je binnen een innovatieve DevOps-omgeving aan oplossingen op het gebied van AI, robotica en data, met directe impact op de veiligheid van Nederland. Je faciliteert Agile Release Trains en versterkt de samenwerking tussen teams en stakeholders binnen een complexe organisatie. Een unieke opdracht waarin technologie, innovatie en maatschappelijke relevantie samenkomen. Organiseren en faciliteren van PI Planning binnen de Agile Release TrainVoorbereiden van teams zodat zij optimaal kunnen deelnemen aan PI PlanningLeiden van planningssessies en zorgen voor een efficiënte en effectieve uitvoeringStimuleren van samenwerking tussen teams en het identificeren van afhankelijkhedenActief managen en betrekken van stakeholders tijdens het planningsprocesCoachen van teams en ondersteunen bij het verbeteren van Agile werkwijzenOptimaliseren van processen om de efficiëntie van de organisatie te verhogenAfstemmen van teamdoelen en roadmaps op strategische organisatiedoelenContext en DoelstellingWerken binnen het Ministerie van Defensie (Koninklijke Marechaussee)Onderdeel van een Agile Release Train met meerdere teamsBijdragen aan innovatieve IT-oplossingen op het gebied van veiligheid en technologieWerken binnen een DevOps-omgeving gericht op o.a. AI, robotica en dataVersterken en professionaliseren van Agile werkwijzen binnen de organisatieRealiseren van betere samenwerking en afstemming tussen teams en stakeholdersOndersteunen van digitale transformatie binnen een maatschappelijke relevante contextBalanceren tussen innovatie, veiligheid, privacy en ethische kaders  3 jaar werkervaring als Release Train Engineer of soortgelijke functie.Wensen:Werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie.5 jaar ervaring met het brengen van software naar productie.8 jaar ervaring in een Agile omgeving.Certificeringen op het gebied van scrum, zoals PSM 1 en PSPO 1.Certificeringen op het gebied van "klassiek" projectmanagement, zoals PRINCE2 en IPMA. Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Voor de Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zijn wij op zoek naar een Portfolio & Delivery Structuur Lead Binnen IV bestaan momenteel losse backlogs in Jira en wordt portfoliosturing gevoerd via iObeya. Strategie, portfolio en uitvoering zijn daardoor onvoldoende gekoppeld. Meerdere teambacklogs in Jira kennen geen eenduidige architectuur, applicatieontwikkeling en beheer werken niet volgens één uniforme deliverymethodiek en er is behoefte aan transparante prioritering en een betere vertaling van strategische doelen naar uitvoering.De opdracht richt zich op het realiseren van één samenhangende delivery-structuur waarin portfolio, backlog en teams integraal werken en leaner sturen mogelijk wordt.In de eerste fase (inrichting, circa 6 maanden) ontwerp en implementeer je één centrale backlogstructuur in Jira en realiseer je de koppeling tussen portfolio-items in iObeya en de uitvoerende backlogitems. Je richt de Product Owner-structuur in met duidelijke rolafbakening, herstructureert de delivery-aanpak binnen applicatieontwikkeling en beheer op basis van lean/agile principes en zorgt voor een werkend intakeproces inclusief prioritering en stopcriteria. Daarnaast zorg je ervoor dat Obeya functioneert als stuurinstrument in plaats van alleen als visualisatietool.In de tweede fase (borging, circa 6 maanden) verankert je het kwartaalritme en de delivery governance, zorg je dat teams zelfstandig kunnen werken binnen de nieuwe structuur en draag je de werkwijze over via een portfolio-handboek IV. Ook worden dashboarding en rapportagelijnen ingericht. Je beschikt over minimaal WO werk- en denkniveau.Je hebt minimaal 10 jaar kennis van inrichting backlogarchitectuur voor de gehele organisatieJe hebt minimaal 10 jaar werkervaring met portfolio- en deliverystructuren binnen IT/IVWens: Je hebt kennis van inrichting Jira/backlogarchitectuur op organisatieniveau Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden (optie tot verlenging). Voor de Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zijn wij op zoek naar een Informatie Analist regio Groningen. Als Informatieanalist ben je binnen NCG medeverantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van BKG. Dit doe je door met de business in gesprek te gaan over nieuwe of veranderende behoeften, deze te analyseren en om te zetten in passende oplossingen. Dit varieert van het uitschrijven van user stories tot het geven van advies over alternatieve IT-oplossingen die vanuit IV geleverd kunnen worden.Wat je precies gaat doen?Je brengt de behoefte van de business in kaartJe vertaalt deze naar waarde voor de bewoners in het gebied en de organisatieJe analyseert, beschrijft en modelleert businessprocessenJe verzamelt en analyseert (functionele) requirementsJe werkt samen met de ontwikkelteams bij het realiseren van deze requirementsJe bepaalt de impact van voorgenomen veranderingenDit alles met als doel de ontwikkelingen binnen de roadmap BKG t/m 2028 af te ronden en over te dragen aan beheerDat doe je door:Het gesprek aan te gaan met gebruikers en management vanuit de gehele NCG-organisatie en daaruit de IT-behoefte te destillerenSamen te werken met de Product Owner, de overige leden van het BKG-team, IV-collega’s en waar nodig ook externe leveranciersComplexe businessuitdagingen te analyseren en te vertalen naar bruikbare adviezen en requirementsDe directie, het management en andere betrokkenen te adviseren en ondersteunen bij complexe vraagstukken omtrent processen, applicaties en functionaliteiten  Je beschikt over minimaal WO werk- en denkniveauJe hebt minimaal 4 jaar werkervaring als (Lead) Informatie Analist en/of Solution ArchitectJe hebt minimaal 3 jaar werkervaring met Lean en/of AgileWensen:Je hebt kennis van en/of ervaring met PegaJe hebt kennis van en/of ervaring met zaakgericht werkenJe hebt ervaring met procesverbetering, zoals Lean Six SigmaJe hebt bij voorkeur ervaring binnen de rijksoverheid, met name binnen een uitvoeringsorganisatie Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden (optie tot verlenging). Voor de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) zijn wij op zoek naar een Projectmanager Vernieuwing Landelijk Meetnet Telecom regio Amersfoort. De projectmanager is verantwoordelijk voor het professioneel realiseren van de systeemvernieuwing en het duurzaam verankeren van het nieuwe systeem binnen de organisatie. In de eerste fase, die ongeveer een jaar zal duren, wordt een programma van eisen opgesteld. Belangrijk daarbij is:Het continu waarborgen van de stabiliteit en werking van het huidige systeem gedurende de volledige transitieperiodeHet opstellen van een realistische en heldere planning, en het tijdig bijsturen wanneer voortgang of resultaten onder druk komen te staanHet begeleiden en ondersteunen van leidinggevenden en medewerkers bij de veranderingen die de systeemvernieuwing met zich meebrengtHet vertalen van technische wijzigingen naar concrete impact op werkprocessen, rollen en gewenst gedrag binnen de organisatieKerntaken en verantwoordelijkhedenAansturen van het project met duidelijke deliverables en mijlpalenRegie voeren op communicatie, training, ondersteuning en adoptie-interventiesSignaleren en adresseren van spanningen en cultuurvraagstukkenInrichten van feedbackloops (metingen, monitoring, lessons learned) om bij te sturen op adoptieSamenwerken met leveranciers, deelprojectleiders en bestuursleden, met behoud van focus op de gebruiker Je hebt een afgeronde HBO-opleiding en aantoonbaar WO werk- en denkniveau, met aanvullende opleidingen of certificeringen op veranderkundig gebied, zoals Prosci/ADKAR, Change Management of Systemisch werken/organisatieontwikkelingJe hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het leiden van een grootschalig/meerjarig projectJe hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het opzetten van een Pakket van Eisen (PvE)Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als projectleider binnen de RijksoverheidWensen:Je hebt een afgeronde HBO-opleiding bij voorkeur in één van de volgende richtingen (combinaties zijn een pré): Bestuurskunde/Public Administration, Organisatiewetenschappen/Veranderkunde, Bedrijfskunde/Business Administration of InformatiekundeJe hebt een goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijkJe hebt affiniteit met techniek en waar mogelijk radiotechniekJe hebt ervaring met PvE's in het kader van Europese aanbestedingenJe hebt ervaring met budgetbewaking, financiële rapportages en cost controlJe hebt ervaring met het leiden en coördineren van multidisciplinaire projectteamsJe hebt ervaring met het signaleren en beheersen van projectrisico'sJe hebt ervaring met het communiceren met interne en externe stakeholders en het managen van verwachtingenJe hebt ervaring met het organiseren van evaluatiebijeenkomsten tijdens en na afronding van projecten, inclusief het registreren van evaluatiegegevens om toekomstige projecten te optimaliserenJe hebt ervaring met het vertalen van abstracte systeemveranderingen voor de (toekomstige) gebruikers Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden. Voor onze opdrachtgever O&P Rijk zijn wij op zoek naar een Senior Consultant Contact Center Transformatie. In deze strategische en impactvolle opdracht werk je aan de vernieuwing van de telefonie- en klantcontactomgeving binnen de Rijksoverheid. Je speelt een sleutelrol in de volledige lifecycle: van verkenning en marktconsultatie tot aanbesteding en implementatie van een toekomstbestendige omnichannel Contact Center-oplossing. Je opereert in een complexe bestuurlijke omgeving en werkt samen met diverse stakeholders, waarbij jouw advies direct bijdraagt aan een moderne, schaalbare en efficiënte dienstverlening. Wat ga je doen?In kaart brengen van de huidige telefonie- en Contact Center-omgeving, inclusief processen, integraties en knelpuntenInventariseren van gebruikerswensen en vertalen naar functionele en technische eisenAnalyseren van risico’s, afhankelijkheden en verbeterkansen binnen de huidige situatieAdviseren over toekomstbestendige telefonie- en Contact Center-oplossingen (o.a. SaaS, CCaaS, omnichannel)Uitvoeren van marktverkenningen en marktconsultaties en verwerken van de resultatenOpstellen en aanscherpen van het Programma van Eisen en aanbestedingsdocumentatieVertalen van strategische uitgangspunten naar een concrete aanbestedingsstrategieBegeleiden van de aanbestedingsprocedure, inclusief (concurrentiegerichte) dialoog en selectieprocesBeoordelen van inschrijvingen en adviseren over gunningOndersteunen bij contractvorming en afspraken rondom beheer en dienstverleningBegeleiden van de implementatie en overdracht naar beheer in samenwerking met stakeholders zoals SSC-ICTVervullen van een QA-rol tijdens de realisatie, met focus op kwaliteit, scope en naleving van afsprakenAdviseren van projectmanagement en stakeholders en faciliteren van besluitvorming op managementniveau Je beschikt over WO werk- en denkniveau.Je hebt 10 jaar ervaring met telefonie- en Omnichannel Contact Center-oplossingen en bijbehorende integraties.Je beschikt over kennis en ervaring van de Contact Center-markt en hebt ervaring met gangbare marktoplossingen (on-premise, SaaS, CCaaS).Je beschikt over aantoonbare ervaring in het samenwerken met diverse stakeholders.Wensen:Je hebt ervaring en kennis van de Contact Center-markt, ervaring en kennis van gangbare marktoplossingen (on-premise, SaaS, CCaaS).Je beschikt over aantoonbare kennis van de complexe ICT- en governance-contextJe beschikt over de volgende competenties:Sterke analytische en conceptuele vaardigheden Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk Vermogen om strategische uitgangspunten te vertalen naar concrete, uitvoerbare oplossingen Ervaring met advisering in complexe bestuurlijke en governance-omgevingen  Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 4 maanden (met optie tot verlenging). Ben jij een ervaren leidinggevende met een hart voor kinderopvang en een natuurlijke gave om teams te motiveren en te verbinden? Weet jij in een dynamische werkomgeving het overzicht te bewaren en structuur te bieden waar dat nodig is? Dan is deze rol als locatiemanager misschien precies wat jij zoekt.In deze functie combineer jij mensen- en bedrijfsmatig inzicht met een coachende leiderschapsstijl. Jij zorgt ervoor dat medewerkers met plezier werken, dat kinderen kwalitatief goede opvang ontvangen en dat de organisatie op jouw locatie(s) gezond en stabiel draait. Context:Je bent locatiemanager op een locatie met meer dan 20 fte.Je werkt nauw samen met collega's binnen de organisatieJe hebt regelmatig contact met het managementteam en de centrale stafJe bent flexibel inzetbaar op verschillende locaties binnen de regioDoelstelling:Als locatiemanager draag jij verantwoordelijkheid voor drie belangrijke pijlers:Werkplezier en welzijn van de medewerkers op jouw locatie(s)Kwaliteit van de pedagogische opvang die geboden wordt aan kinderen en oudersEen gezonde en stabiele bedrijfsvoering van de locatie(s) Je hebt meerdere jaren ervaring als locatiemanager of in een andere leidinggevende rol;Je staat stevig in je schoenen en kunt goed relativeren;Je bent empathisch en in staat collega's op een coachende manier in hun kracht te zetten;Je beschikt over een motiverende en coachende leiderschapsstijl;Je weet snel overzicht te creëren, verbinding te maken met teams en structuur aan te brengen waar nodig;Je onderscheidt hoofd- van bijzaken en beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen;Je bent flexibel en vindt het geen probleem om op wisselende locaties ingezet te worden;Je denkt in oplossingen en bent aanspreekbaar op je afspraken;Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;Een achtergrond in en kwalificatie voor de kinderopvang is een pré. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden met optie op verlenging. Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Senior Cloud Engineer. In deze rol werk je aan het private cloud platform van Defensie en draag je bij aan de doorontwikkeling van een moderne cloud native omgeving. Je werkt met de nieuwste technologieën zoals Kubernetes en automation tooling binnen een Agile team. Een impactvolle opdracht waarin je direct bijdraagt aan de IT-vernieuwing van Defensie.Deze aanvraag is gepubliceerd als verlenging voor een reeds zittende kandidaat bij Defensie. Mocht deze opdracht niet voor jou bestemd zijn, dan heeft reageren helaas geen zin. Ben je op zoek naar een nieuwe opdracht, dan kun je uiteraard altijd contact met ons opnemen, we denken graag met je mee!  Doorontwikkelen en beheren van het private cloud platform van DefensieWerken als Dev(Sec)Ops engineer binnen een Agile ontwikkelteamImplementeren van cloud native oplossingen en tooling (o.a. Kubernetes)Automatiseren van processen en optimaliseren van het platformOndersteunen en adviseren van collega’s en beheerteams die aansluiten op het platformOppakken en vertalen van complexe technische vraagstukken naar concrete oplossingenSamenwerken met architects, developers en gebruikers binnen de organisatieBijdragen aan onboarding van nieuwe teams en toepassingen op het platformContext en DoelstellingWerken bij het Ministerie van Defensie aan het Basis Cloud PlatformOnderdeel van een grootschalige IT-vernieuwing binnen DefensieWerken in een cloud native omgeving met moderne technologieënSamenwerken in meerdere Agile scrumteamsFocus op innovatie, optimalisatie en verdere professionalisering van het platformOndersteunen van een groeiend aantal gebruikers en toepassingenOpereren in een dynamische en complexe IT-omgevingBijdragen aan een toekomstbestendige cloud infrastructuur  2 jaar werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie.Wensen:3 jaar werkervaring met (en kennis van) Cloud Native tooling.Werkervaring met DevSecOps (DevOps). Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies