Duur: 6 maanden met optie tot verlengen. Voor onze opdrachtgever Staatstoezicht op de Mijnen in Den Haag zijn wij op zoek naar een Business Analist. SodM is sinds vorig jaar druk doende om het informatiebeheer van haar processen projectmatig verder op orde te brengen. Het doel daarvan is om de efficiëntie, kwaliteit en consistentie van haar toezichtsprocessen en advisering verder te verbeteren. Fouten kunnen daardoor worden verminderd, kwaliteit verbetert, nieuwe toezichthouders/adviseurs worden sneller ingewerkt.Een twintigtal primaire processen worden op dit moment stapsgewijs geanalyseerd en verbeterd. Dat heeft o.a. tot gevolg dat de afgesproken procesverbeteringen in goede, eenduidige en toegankelijke werkinstructies moeten worden vertaald die op langere termijn beheerd kunnen worden. Naast dat bestaande werkinstructies geactualiseerd moeten worden, zullen er ook nieuwe werkinstructies opgezet moeten gaan worden. Dat maakt het proces uitdagend zowel inhoudelijk als procesmatig. De daarvoor benodigde competenties en ervaring zijn daarvoor een must.Wij zoeken daarom tijdelijk voor de periode van minimaal 1 jaar een ervaren , communicatieve en zelfstandige business analist administratieve organiisatie, die zich richt op het planmatig vastleggen, beschrijven, uniformeren en borgen/beheren van werkinstructies, handleidingen en het werk binnen SodM overneemt. Werkafspraken binnen de organisatie. Daarnaast leidt jij als extern ingehuurde kracht een interne collega op die, nadat jij jouw opdracht hebt afgerond.In deze rol werk jij in opdracht van de proceseigenaren, samen met de inhoudelijke experts. De opdracht is afgerond als er duidelijke en bruikbare documentatie is opgeleverd voor de diverse afdelingen.Je rapporteert direct aan de Manager. Afgeronde opleiding in administratieve organisatie, bedrijfskunde, informatiekunde of kwaliteitsmanagement of gelijkwaardigOpleiding en/of certificaat Procesmanagement Opleiding en/of certificaat DocumentbeheerErvaring in procesmanagement, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie 2 jaarErvaring in het opstellen en beheren van werkinstructies en werkafspraken, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie 2 jaarKennis en ervaring van procedures van informatie- en archiefbeheer Kennis en ervaring met het zelfstandig opstellen, beschrijven en structureren van processen en/of werkinstructies Kennis en ervaring in in het vastleggen van beheer, versiebeheer en actualisatie Kennis en ervaring bij het implementeren en uitdragen van werkinstructies binnen teams en/of afdelingen Kennis en ervaring met het plannen en organiseren van informatiebeheer (papier en digitaal) in de brede zinKennis en ervaring in het toezichtsdomein is een pré Aantoonbare ervaring met IV vraagstukken bij de Rijksoverheid Aantoonbare ervaring met het ondersteunen van gebruikers Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies
Meer informatie