Op zoek naar freelance functioneel beheerder opdrachten in Amsterdam? Op Freelapp.nl vind je het meest actuele aanbod, dagelijks bijgewerkt vanuit meerdere platforms. Een functioneel beheerder is verantwoordelijk voor het optimaliseren van bedrijfsprocessen door het beheer van informatiesystemen. Zij fungeren als schakel tussen gebruikers en IT-teams, waarbij zij ervoor zorgen dat systemen voldoen aan de behoeften van de organisatie. Dit omvat het analyseren van gebruikerswensen, het uitvoeren van functionele testen en het opleiden van eindgebruikers. Een goede functioneel beheerder beschikt over zowel technische als communicatieve vaardigheden, waardoor zij de efficiëntie en effectiviteit binnen een organisatie kunnen vergroten en gebruikers ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden.
Functioneel Beheerder opdrachten in andere steden
Laden...
Meer informatie
Als Functioneel Beheerder CRM versterk je het CRM-productteam van de Hogeschool van Amsterdam aan de gebruikerskant van het centrale CRM-platform. Dit platform is gebouwd op Microsoft Dynamics 365 en het Power Platform en ondersteunt processen rondom alumni, relatiebeheer, communicatie en contractonderwijs. Je werkt in een omgeving met circa 250 gebruikers, ongeveer 100 gebruikersgroepen en grote hoeveelheden contact- en organisatiegegevens.
Je ondersteunt gebruikers bij vragen over de CRM-omgeving en de communicatiemodule Customer Insights Journeys. Vanuit de centrale mailbox en het Service Management-systeem ben je een eerste aanspreekpunt en pak je terugkerende beheertaken zelfstandig op. Daarnaast begeleid je het onboarden van nieuwe gebruikers en gebruikersgroepen en verzorg je basistrainingen en trainingen over de communicatiemodule.
Binnen het Scrumteam denk je mee over nieuwe processen, test je nieuwe functionaliteit voordat deze beschikbaar komt en neem je deel aan het sprintritme en de scrumevents. Het team werkt aan zowel dagelijks beheer als verdere ontwikkeling van het platform.
Eisen
- De opdracht wordt uitgevoerd via detachering vanwege de aard en organisatorische inbedding van de werkzaamheden.
- Ervaring met functioneel beheer van een CRM-omgeving, bij voorkeur Microsoft Dynamics 365.
- Affiniteit met e-mailmarketing of communicatiesoftware; ervaring met Customer Insights Journeys is een pré.
- Je kunt zelfstandig werken op basis van bestaande documentatie, maar weet ook wanneer je het team betrekt.
- Je schrijft helder en legt vast wat je doet, zodat kennis in het team blijft.
- Je kunt goed uit de voeten met gebruikers die geen ICT-achtergrond hebben en vindt het leuk om ze verder te helpen.
- Ervaring binnen een complexe organisatie, bij voorkeur in het onderwijs.
- Voldoende beheersing van het Nederlands in woord en geschrift.
Wensen
- Geen wensen.
Voor de Hogeschool van Amsterdam in Amsterdam wordt een Functioneel Beheerder CRM gezocht voor het beheer van een Microsoft Dynamics 365 CRM-platform voor circa 250 gebruikers.
Meer informatie
De Hogeschool van Amsterdam zoekt een Functioneel Beheerder CRM MS 365 voor hybride werk in Amsterdam, 32 tot 36 uur per week. De opdracht is voor onbepaalde tijd.
Meer informatie
UWV zoekt een Senior Applicatiebeheerder Microsoft Power Platform in Amsterdam voor RUN & governance. De opdracht betreft een fulltime functie met onbekende looptijd.
Meer informatie
bij 5 aanbieders
Senior Applicatiebeheerder voor MS Power Platform (2FTE) bij een organisatie in Amsterdam, fulltime (40 uur per week) met startdatum 02-11-2026.
Meer informatie
Voor de gemeente Amsterdam wordt een Senior Functioneel Beheerder gezocht voor Suites4Sociaaldomein, op locatie in Amsterdam. De opdracht start op 02-11-2026.
Meer informatie
Andere veelgevraagde specialismen in Amsterdam
Veelgestelde vragen over freelance functioneel beheerder opdrachten in Amsterdam
Op Freelapp.nl staan momenteel 11 actuele freelance functioneel beheerder opdrachten in Amsterdam. Het aanbod wordt dagelijks bijgewerkt vanuit meerdere platforms.
De freelance uurtarieven voor een functioneel beheerder variëren tussen de €50 en €120 per uur, afhankelijk van ervaring, specialisatie en het soort projecten. Beginners kunnen zich aan de ondergrens bevinden, terwijl ervaren functioneel beheerders met een bewezen track record hogere tarieven kunnen vragen. Het bepalen van het juiste tarief is daarnaast afhankelijk van de locatie en de specifieke eisen van de opdrachtgevers. Een goed inzicht in de marktsituatie en de eigen vaardigheden is essentieel voor het succesvol vaststellen van een uurtarief.
De meest gevraagde vaardigheden van een freelance functioneel beheerder omvatten sterke communicatieve vaardigheden, analytisch denken en probleemoplossend vermogen. Daarnaast is kennis van projectmanagement en ervaring met diverse softwaretools onmisbaar. Vaardigheden in stakeholdermanagement en het kunnen werken in multidisciplinaire teams zijn eveneens cruciaal. Flexibiliteit en aanpassingsvermogen zijn belangrijk in een freelance omgeving, waar veranderende eisen en projecten regelmatig voorkomen. Met deze vaardigheden kan een functioneel beheerder effectief inspelen op de wensen van de opdrachtgever.