Freelance opdrachten voor TOPdesk experts
TOPdesk is een Nederlands ITSM-pakket voor servicedeskbeheer, incidenten, wijzigingsbeheer en facilitaire processen. Populair bij Nederlandse gemeenten, onderwijs en zorginstellingen.
Effect op uurtarief:
TOPdesk-opdrachten liggen gemiddeld
+€28/uur boven het beroepsgemiddelde
(gem. €106/uur vs. €78/uur voor de bijbehorende beroepen).
Laden...
Functioneel Applicatiebeheerder bij Landelijk Dienstencentrum voor de Rechtspraak (LDCR), locatie onbekend (op locatie).
Meer informatie
IAM Specialist voor een organisatie in Amsterdam (op locatie), detachering vanuit loondienst bij de leverancier. Contractvorm en locatie zijn vastgelegd.
Meer informatie
OpdrachtDe gemeente Gooise Meren wil op per juni 2026 het beheer op Unit4 op een nieuwe werkwijze inrichten. Gezien de dynamische aard van de applicatie en de wens van de organisatie om snel op nieuwe ontwikkelingen mee te bewegen, is gekozen om het beheer op ERPx in te richten op basis van de Agile methodiek.
In het kader van deze opdracht wordt uitgegaan van een inzet die indicatief neerkomt op circa 40 uur per week. De professional is zelfstandig verantwoordelijk voor de planning en uitvoering van de werkzaamheden en richt zijn/haar werkzaamheden naar eigen inzicht in. Afstemming met de opdrachtgever vindt plaats waar nodig voor de voortgang van de opdracht. In het kader van de samenwerking dienen de werkzaamheden te worden uitgevoerd op werkdagen binnen reguliere kantooruren, waarbij de professional geacht wordt gedurende deze uren beschikbaar en bereikbaar te zijn.
Wij vragen in deze 40 uur twee onderscheidbare rollen uit specifiek bij 1 partij (dit geeft ons garandering voor de inzet en verloop van de totale opdracht):– Een functioneel beheerder die ook de rol van scrum master heeft;– Een functioneel beheerder die ook de rol van developer heeft.
Beide rollen mogen door dezelfde persoon worden ingevuld, maar ook door meerdere personen. De verdeling van de taken zal als uitgangspunt hebben 10 % scrum master, 60% functioneel beheer en 30% development. Deze verdeling van de werkzaamheden kan per interval verschillen, maar dit zal in samenspraak zijn met de opdrachtnemer.
De functioneel beheeropdracht omvat de dagelijkse (operationele) beheerwerkzaamheden waaronder controle van processen & functionaliteit, gebruikersondersteuning via TOPdesk & gebruikersbeheer, het vertalen van functionele wensen naar user stories (inclusief testen), het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid, incidenten analyseren en meldingen maken & opvolgen bij Unit4 Support.
De Gemeente Gooise meren werkt met een koppeling tussen eConnect en ERPx, het ondersteunen en beheren, samen met de kerngebruikers, van eConnect vormt ook een klein, maar belangrijk onderdeel van deze rol.
De scrum master opdracht omvat het faciliteren van scrum events, het ondersteunen van de product owner (intern) & het team en het verder uitwerken en up to date houden van het demarcatie-overzicht.
De developer opdracht omvat het bouwen, testen & opleveren van functionaliteiten (waaronder het werken met de Intelagents, App Studio en Extension Kit), het inschatten van de technische haalbaarheid en het documenteren van technische keuzes.
Wij verwachten dat de opdrachtnemer op twee dagen in de week fysiek aanwezig is op ons kantoor te Bussum, overige uren kunnen in afstemming gewerkt worden op een locatie op afstand. Je bent als het Functioneel Beheer team het eerste aanspreekpunt binnen ICT voor Unit4 ERPx en onderhoudt nauw contact met de diverse kerngebruikers en de leverancier. Er is een dagelijkse stand-up om de stand van zaken te bespreken met het beheerteam en enkele kerngebruikers. Als het Functioneel Beheer team krijg je een duidelijke rol binnen de lopende processen, welke in een eventueel gesprek duidelijk zullen worden gedefinieerd.
Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.
Meer informatie
OpdrachtDe provincie Utrecht heeft een vastgestelde datastrategie en een vastgestelde visie op de informatiehuishouding. In 2024 is een start gemaakt met de invoering van generatieve AI. Er zijn oriënterende cursussen gegeven er is een discussie geweest over Co-pilot en er is aangesloten bij het landelijke govchat-nl.nl initiatief. Er is nagedacht over digitale geletterdheid en de AI act en er is een begin gemaakt met samenhangend beleid vanuit meerdere perspectieven uit de organisatie. Daarnaast is de provincie Utrecht samen met de provincie Zuid-Holland leading op het gebied van geo-AI of AI in ruimtelijke toepassingen. De Directie vindt AI belangrijk en heeft zich er op 18 december nog een keer over uitgesproken. Wat ontbreekt is een gedragen concern brede strategie en roadmap voor de korte en middellange termijn voor de concern brede uitrol van AI-hulpmiddelen. Dit betreft de standaard AI-chatbot ondersteuning, maar ook specifiekere applicaties zoals ondersteuning van Griffie en de Staten, de begrotingscyclus van de afdeling financiën, Topdesk dienstverlening, HRM, ruimtelijke AI en dergelijke. De AI-strategie is zowel een document als een traject van besluitvorming en bewustwording. De Huidige scope betreft het traject van de Strategie en een afstemming met stakeholders en de besluitvorming, inclusief de communicatie. Er is een eerste gesprek met ‘de werkgroep’ voorzien. Dit zijn enthousiaste collega’s die ‘wachten op groen licht’.
Onderdeel van de scope is een analyse ten aanzien van de provinciale samenwerking op het gebied van AI onder govchat-nl en een advies over de AI-producten van Microsoft. Verdere uitrol en implementatie van de strategie betreft een nieuwe overeenkomst.
ToevoegingVoor het uitoefenen van de opdracht wordt vanuit de provincie Utrecht verwacht dat de opdrachtnemer haar eigen (ICT) middelen inzet. Indien gedurende de opdracht blijkt dat er extra bedrijfsmiddelen nodig zijn om het product of dienst te kunnen leveren/verlenen, dan zal opdrachtnemer deze zelf bekostigen.
Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact.
Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is.
Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen.
Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen.
Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates.
Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren.
Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder.
Meer informatie
Samen met je collega’s ga je dagelijks aan de slag met werkplekbeheer. Daarbij horen kernbegrippen als klantgericht en oplossingsgerichtheid. Daarnaast ben je communicatief vaardig en pro-actief. Je kunt je goed inleven in de klant. Als zich een vraag of probleem aandient, ga je hiermee aan de slag en kom je met een antwoord of een oplossing. Verder werk je nauwkeurig en ben je in staat om onder (tijds)druk je werkzaamheden uit te voeren. Je zal samen met je collega’s verantwoordelijk zijn voor het opbouwen van een nieuwe locatie. Daarnaast ondersteun je verhuizingen (opbouwen en afbouwen werkomgeving) en zorg je ervoor dat de administratie op orde is.
Eisen bij de opdracht:Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau.Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring als werkplekbeheerder.Je hebt kennis en ervaring om werkstations en Windows11 te installeren.Je hebt kennis van Topdesk (CMDB).Je hebt algemene kennis en ervaring van hardware.Je beschikt over een rijbewijs. Je werkt namelijk op verschillende locaties van onze klanten.Wensen bij de opdracht:Je bent gecertificeerd om werkstations en Windows11 te installeren.Je hebt kennis en ervaring met Active Directory.
1
Referentienummer2026-05168
LocatieArnhem
Startdatum1 juli 2026
Einddatum31 augustus 2026
Optie op verlengingJa
Uren per week36u p/w
Sluitingsdatum18 juni 2026
08:30
Begint jouw trail hier?Stuur ons je CV met een korte opdrachtgerichte motivatie.
Discover your BlueTrailOnze weg naar jouw nieuwe carrière
Nadat jij op een opdracht hebt gereageerd, nemen wij binnen 24 uur contact met jou op en behandelen we jouw reactie.
We gaan met jou in gesprek. Wij kijken niet alleen naar je kennis en werkervaring, maar vooral naar jou als persoon. Dit is voor zowel de professional als de opdrachtgever belangrijk, wij willen de juiste match maken! Als we eenmaal de juiste match hebben gevonden, dan begint jouw BlueTrail en stellen we je voor aan de opdrachtgever!
Bij een succesvolle match worden de contracten opgesteld. Door middel van innovaties en digitalisering proberen wij dit proces zo kort mogelijk te maken. Zo kun jij doen waar je goed in bent, terwijl wij zorgen voor alle administratie!
Ook tijdens jouw opdracht staan wij altijd voor je klaar. Onze fieldmanagers zorgen er persoonlijk voor dan alles succesvol verloopt!
Follow our trail
E-mailadresCAPTCHA
gform.initializeOnLoaded( function() {gformInitSpinner( 2, 'https://www.bluetrail.nl/core/modules/934d581a4a/images/spinner.svg', true );jQuery('#gform_ajax_frame_2').on('load',function(){var contents = jQuery(this).contents().find('*').html();var is_postback = contents.indexOf('GF_AJAX_POSTBACK') >= 0;if(!is_postback){return;}var form_content = jQuery(this).contents().find('#gform_wrapper_2');var is_confirmation = jQuery(this).contents().find('#gform_confirmation_wrapper_2').length > 0;var is_redirect = contents.indexOf('gformRedirect(){') >= 0;var is_form = form_content.length > 0 && ! is_redirect && ! is_confirmation;var mt = parseInt(jQuery('html').css('margin-top'), 10) + parseInt(jQuery('body').css('margin-top'), 10) + 100;if(is_form){jQuery('#gform_wrapper_2').html(form_content.html());if(form_content.hasClass('gform_validation_error')){jQuery('#gform_wrapper_2').addClass('gform_validation_error');} else {jQuery('#gform_wrapper_2').removeClass('gform_validation_error');}setTimeout( function() { /* delay the scroll by 50 milliseconds to fix a bug in chrome */ }, 50 );if(window['gformInitDatepicker']) {gformInitDatepicker();}if(window['gformInitPriceFields']) {gformInitPriceFields();}var current_page = jQuery('#gform_source_page_number_2').val();gformInitSpinner( 2, 'https://www.bluetrail.nl/core/modules/934d581a4a/images/spinner.svg', true );jQuery(document).trigger('gform_page_loaded', [2, current_page]);window['gf_submitting_2'] = false;}else if(!is_redirect){var confirmation_content = jQuery(this).contents().find('.GF_AJAX_POSTBACK').html();if(!confirmation_content){confirmation_content = contents;}jQuery('#gform_wrapper_2').replaceWith(confirmation_content);jQuery(document).trigger('gform_confirmation_loaded', [2]);window['gf_submitting_2'] = false;wp.a11y.speak(jQuery('#gform_confirmation_message_2').text());}else{jQuery('#gform_2').append(contents);if(window['gformRedirect']) {gformRedirect();}}jQuery(document).trigger("gform_pre_post_render", [{ formId: "2", currentPage: "current_page", abort: function() { this.preventDefault(); } }]); if (event && event.defaultPrevented) { return; } const gformWrapperDiv = document.getElementById( "gform_wrapper_2" ); if ( gformWrapperDiv ) { const visibilitySpan = document.createElement( "span" ); visibilitySpan.id = "gform_visibility_test_2"; gformWrapperDiv.insertAdjacentElement( "afterend", visibilitySpan ); } const visibilityTestDiv = document.getElementById( "gform_visibility_test_2" ); let postRenderFired = false; function triggerPostRender() { if ( postRenderFired ) { return; } postRenderFired = true; gform.core.triggerPostRenderEvents( 2, current_page ); if ( visibilityTestDiv ) { visibilityTestDiv.parentNode.removeChild( visibilityTestDiv ); } } function debounce( func, wait, immediate ) { var timeout; return function() { var context = this, args = arguments; var later = function() { timeout = null; if ( !immediate ) func.apply( context, args ); }; var callNow = immediate && !timeout; clearTimeout( timeout ); timeout = setTimeout( later, wait ); if ( callNow ) func.apply( context, args ); }; } const debouncedTriggerPostRender = debounce( function() { triggerPostRender(); }, 200 ); if ( visibilityTestDiv && visibilityTestDiv.offsetParent === null ) { const observer = new MutationObserver( ( mutations ) => { mutations.forEach( ( mutation ) => { if ( mutation.type === 'attributes' && visibilityTestDiv.offsetParent !== null ) { debouncedTriggerPostRender(); observer.disconnect(); } }); }); observer.observe( document.body, { attributes: true, childList: false, subtree: true, attributeFilter: [ 'style', 'class' ], }); } else { triggerPostRender(); } } );} );
Meer informatie
REMOTE
Je weet alles van RedHat Linux en met name OpenShift. Daarnaast begrijp je hoe je die kennis zo efficiënt mogelijk in kunt zetten voor onze klanten. Die klanten zijn verschillende organisaties binnen het domein van Justitie en Veiligheid met alles bij elkaar zo'n 25.000 gebruikers. Het beheren van de omgeving kun je afwisselen met kleine en grote aanpassingen. Sommige grote aanpassingen worden neergezet door een project, waarin jij participeert. Daarin vertegenwoordig jij de afdeling en sta je voor de standaarden, die zijn vastgesteld. Wanneer klanten vragen om beschikbaarheid of beveiliging, dan weet jij hoe je dit technisch moet inregelen. Je ziet dit alles in het grotere plaatje van de ondersteuning van de klantprocessen. Daardoor kun je klanten adviseren, zowel gevraagd als soms ongevraagd. Belangrijk is tevens dat het kennisniveau van het team met betrekking tot OpenShift naar een hoger niveau wordt gebracht. Kennisoverdracht is dan ook een van de belangrijkste aspecten van de rol die je vervult.Samen met de andere OpenShift specialisten zorgdragen voor een succesvolle implementatie van OpenShift binnen de JIO organisatie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het onboarden van (Applicatie) teams op OpenShift en het inwerken op de materie van interne medewerkers.Over de Justitiële ICT Organisatie Wij zijn de Justitiële ICT Organisatie: ICT’ers die het justitieveld door en door kennen. Door onze inspanningen kunnen vele rijkscollega’s hun werk makkelijk en efficiënt doen. Wij zorgen voor de juiste hard- en software op werkplekken, overal in Nederland, in de vorm van op maat gemaakte systemen en applicaties. Wij ontwikkelen veilige cloud-omgevingen, waardoor onze collega’s overal kunnen werken: op een werkplek, thuis en onderweg. En altijd veilig.
Eisen bij de opdracht:Je hebt kennis van:RHEL (Kennisniveau: uitstekend);Ansible (Kennisniveau: goed);OpenShift (Kennisniveau: uitstekend);Satellite (Kennisniveau: goed);VMWare (Kennisniveau: goed);Docker (Kennisniveau: redelijk);Webservers/Certificaten/DNS (Kennisniveau: redelijk);Routing protocollen (Kennisniveau: redelijk);Bash Python (Kennisniveau: goed).Je hebt kennis omtrent VLAN's, routers, IP Adressen etc. (Niveau: uitstekend)Je hebt ervaring op ITIL V3 niveau. Geldt tevens voor Incidentmanagement en Configuration Management.Je hebt minimaal 5 jaar ervaring op HBO werk- en denkniveau. Je hebt certificeringen van RHEL (actueel), Ansible, OpenShift. Ervaring is belangrijker dan certificaten/ diploma's.Je hebt minimaal 5 jaar relevante ervaring op het gebied van complexe technische infrastructuren.Wensen bij de opdracht:Je hebt kennis van de J&V organisatie.Je hebt kennis van:Zabbix;Commvault;Jira/ Confluence;Topdesk.
Referentienummer2026-05188
LocatieGouda
Startdatum1 juli 2026
Einddatum31 juli 2027
Optie op verlengingJa
Uren per week36u p/w
Sluitingsdatum16 juni 2026
15:00
Begint jouw trail hier?Stuur ons je CV met een korte opdrachtgerichte motivatie.
Discover your BlueTrailOnze weg naar jouw nieuwe carrière
Nadat jij op een opdracht hebt gereageerd, nemen wij binnen 24 uur contact met jou op en behandelen we jouw reactie.
We gaan met jou in gesprek. Wij kijken niet alleen naar je kennis en werkervaring, maar vooral naar jou als persoon. Dit is voor zowel de professional als de opdrachtgever belangrijk, wij willen de juiste match maken! Als we eenmaal de juiste match hebben gevonden, dan begint jouw BlueTrail en stellen we je voor aan de opdrachtgever!
Bij een succesvolle match worden de contracten opgesteld. Door middel van innovaties en digitalisering proberen wij dit proces zo kort mogelijk te maken. Zo kun jij doen waar je goed in bent, terwijl wij zorgen voor alle administratie!
Ook tijdens jouw opdracht staan wij altijd voor je klaar. Onze fieldmanagers zorgen er persoonlijk voor dan alles succesvol verloopt!
Follow our trail
E-mailadresCAPTCHA
gform.initializeOnLoaded( function() {gformInitSpinner( 2, 'https://www.bluetrail.nl/core/modules/934d581a4a/images/spinner.svg', true );jQuery('#gform_ajax_frame_2').on('load',function(){var contents = jQuery(this).contents().find('*').html();var is_postback = contents.indexOf('GF_AJAX_POSTBACK') >= 0;if(!is_postback){return;}var form_content = jQuery(this).contents().find('#gform_wrapper_2');var is_confirmation = jQuery(this).contents().find('#gform_confirmation_wrapper_2').length > 0;var is_redirect = contents.indexOf('gformRedirect(){') >= 0;var is_form = form_content.length > 0 && ! is_redirect && ! is_confirmation;var mt = parseInt(jQuery('html').css('margin-top'), 10) + parseInt(jQuery('body').css('margin-top'), 10) + 100;if(is_form){jQuery('#gform_wrapper_2').html(form_content.html());if(form_content.hasClass('gform_validation_error')){jQuery('#gform_wrapper_2').addClass('gform_validation_error');} else {jQuery('#gform_wrapper_2').removeClass('gform_validation_error');}setTimeout( function() { /* delay the scroll by 50 milliseconds to fix a bug in chrome */ }, 50 );if(window['gformInitDatepicker']) {gformInitDatepicker();}if(window['gformInitPriceFields']) {gformInitPriceFields();}var current_page = jQuery('#gform_source_page_number_2').val();gformInitSpinner( 2, 'https://www.bluetrail.nl/core/modules/934d581a4a/images/spinner.svg', true );jQuery(document).trigger('gform_page_loaded', [2, current_page]);window['gf_submitting_2'] = false;}else if(!is_redirect){var confirmation_content = jQuery(this).contents().find('.GF_AJAX_POSTBACK').html();if(!confirmation_content){confirmation_content = contents;}jQuery('#gform_wrapper_2').replaceWith(confirmation_content);jQuery(document).trigger('gform_confirmation_loaded', [2]);window['gf_submitting_2'] = false;wp.a11y.speak(jQuery('#gform_confirmation_message_2').text());}else{jQuery('#gform_2').append(contents);if(window['gformRedirect']) {gformRedirect();}}jQuery(document).trigger("gform_pre_post_render", [{ formId: "2", currentPage: "current_page", abort: function() { this.preventDefault(); } }]); if (event && event.defaultPrevented) { return; } const gformWrapperDiv = document.getElementById( "gform_wrapper_2" ); if ( gformWrapperDiv ) { const visibilitySpan = document.createElement( "span" ); visibilitySpan.id = "gform_visibility_test_2"; gformWrapperDiv.insertAdjacentElement( "afterend", visibilitySpan ); } const visibilityTestDiv = document.getElementById( "gform_visibility_test_2" ); let postRenderFired = false; function triggerPostRender() { if ( postRenderFired ) { return; } postRenderFired = true; gform.core.triggerPostRenderEvents( 2, current_page ); if ( visibilityTestDiv ) { visibilityTestDiv.parentNode.removeChild( visibilityTestDiv ); } } function debounce( func, wait, immediate ) { var timeout; return function() { var context = this, args = arguments; var later = function() { timeout = null; if ( !immediate ) func.apply( context, args ); }; var callNow = immediate && !timeout; clearTimeout( timeout ); timeout = setTimeout( later, wait ); if ( callNow ) func.apply( context, args ); }; } const debouncedTriggerPostRender = debounce( function() { triggerPostRender(); }, 200 ); if ( visibilityTestDiv && visibilityTestDiv.offsetParent === null ) { const observer = new MutationObserver( ( mutations ) => { mutations.forEach( ( mutation ) => { if ( mutation.type === 'attributes' && visibilityTestDiv.offsetParent !== null ) { debouncedTriggerPostRender(); observer.disconnect(); } }); }); observer.observe( document.body, { attributes: true, childList: false, subtree: true, attributeFilter: [ 'style', 'class' ], }); } else { triggerPostRender(); } } );} );
Meer informatie
Functioneel applicatiebeheerder voor TOPdesk en andere applicaties bij de Raad voor de Rechtspraak in Amsterdam (op locatie).
Meer informatie
Voor de Gemeente Arnhem is een werkplekbeheerder nodig voor 2-3 maanden met optie tot verlengen, op locatie in Amsterdam. De rol betreft dagelijks werkplekbeheer met verhuizingen en administratieve taken.
Meer informatie
AI Strategisch Adviseur voor concernbrede AI-strategie bij een overheidsorganisatie (1000+ medewerkers) met 24-32 uur per week, locatie De Bilt of hybride werken.
Meer informatie
Freelance Applicatie/Certificaten/Integratiebeheerder voor gemeente Hoorn (32 uur/week, 6 maanden, start 6 jul. 2026 t/m 3 jan. 2027).
Meer informatie
Projectleider IAM voor het Ministerie van Defensie, locatie onbekend, fulltime (40 uur) voor een periode van 1 tot maximaal 4 jaar.
Meer informatie
Voor de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen is een functie als functioneel applicatiebeheerder Xedule beschikbaar op locatie met onbekende uren per week en looptijd.
Meer informatie
IT Service Portfolio Lead bij TenneT (unit DTT – Governance & Operating Model), locatie onbekend, fulltime, startdatum 11-06-2026.
Meer informatie
Strategisch adviseur AI voor provincie Utrecht in Utrecht (op locatie) voor het opstellen van een concernbrede AI-strategie en roadmap. Looptijd: onbekend.
Meer informatie
Meest gevraagd bij
| Beroep | Opdrachten met TOPdesk | % van alle opdrachten |
|---|---|---|
| Functioneel Beheerder | 20 | 2% |
| Ict | 12 | 15% |
| Applicatie Beheerder | 5 | 2% |
| Werkplek Beheerder | 3 | 8% |
| Business Analist | 3 | 0% |